İade Edilmeyen Çizme Ve Geciken Değişim

8 Mart tarihinde Kalyoncuayakkabı. Com internet sitesinden 1.949 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizmeyi denediğimde dar geldiğini fark ettim ve satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana değişim yapılabileceği söylendi.
Bunun üzerine çizmeyi 13 Mart’ta kargoya vererek geri gönderdim. Satıcı, ürünün kendilerine ulaştığını da WhatsApp üzerinden belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni çizme gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Şu anda elimde ne ürün var ne de para iadesi yapılmış durumda. Sipariş numaram 548SM8467K’dır.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya talep ettiğim şekilde değişimin yapılarak ürünün gönderilmesini istiyorum.

Tarafıma 100 lira eksikte olsa iade yansıtıldı. Buraya yazmadan bir sonuç alamamıştım teşekkür ederim.



