İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Müşteri Olarak Mağdur Edildim

Bitik Kalopya'dan alışveriş yaptım. Sayfada iade ve değişim olduğu belirtiliyordu. Ürün geldi, denedim fakat olmadı. Saniyelik denememin ardından, bir gün içinde iade için gönderdim. Ancak ürünün iade ve değişime uygun olmadığı söylendi. Tenimin kokusunun ürüne sindiği gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve bu şekilde itham edildim. Uzun zamandır internetten alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Gelişme
Mayısın 5 gibidir bir elbise aldım bedenim 38 olmasına rağmen 40 aldım yinede olmadı denedim ama olmadı saniyelik sırtı kapanmadı ve çıkardım yazdım 1gün içinde gönderdim sözde iade ve değişim vardı amma velakin gitti ve bana sundukları bahane inanılmaz elbiseyi iade ve değişim yapamayacaklarını elbiseyi tenimin kokusu sildiğini söylediler






