to read complaints and reviews, or file yours.Kalearkasi.co (Instagram) Yanlış Ürün Gönderimi!
2025 Aralık ayında Instagram üzerinden Kalearkasi.co hesabından 2 adet altüst eşofman takımı sipariş verdim ve ürünlerin toplamına kapıda ödeme ile 1.900 TL ödedim. Gelen takımlardan biri hem görseldekiyle ilgisi olmayan yanlış renkte gönderildi hem de kalıbı aşırı dar olduğu için bedenime kesinlikle uymadı.
Sorunu bildirmek için hesapla defalarca kez yazıştım, özellikle 9 Ocak tarihinde tekrar ulaşarak değişim kodu talep ettim. Her seferinde “şu gün vereceğiz” şeklinde oyalayıcı dönüşler yapıldı ancak sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler ve süreci tamamen sessizliğe bıraktılar. Şu an elimde kullanamadığım bir ürün ve karşılığında ödediğim para ile baş başa kaldım.
Kullanmadığım ve hatalı gönderilen bu takım için neden para ödemiş olayım anlayamıyorum. Bu markanın bu parayı hak etmediğini düşünüyorum. Hatalı ve beden olarak uymayan takım için ödediğim 950 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
