Klozet Taşı Tekrar Kırıldı: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Kale Hygiene model klozetimin oturulan taşı, 2021 yılında durduk yere kırılmıştı. O dönemde Kale yetkili servisine başvurdum ve ürün ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak aynı yerden, hiçbir müdahale olmamasına rağmen, klozet taşı tekrar kırıldı. Bu durumun ikinci kez yaşanması hem güvenlik hem de kalite açısından beni endişelendirdi.

Klozetin montajı İstanbul Maltepe, Aydınevler Mahallesi Seren Sokak Yalvaç Apartmanı No:14 Daire:3 adresinde yapıldı. Ürüne ait elimde fatura veya servis fişi bulunmuyor. Önceki değişim ücretsiz olarak yapılmıştı ve herhangi bir yaralanma ya da ek sorun yaşanmadı.

Kale’den beklentim, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ürünün tekrar ücretsiz değiştirilmesi ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.