Kale Klozet Oturma Bölümü Kırılması


11 Ocak 2021 tarihinde aldığım klozet takımının oturma bölümü 15 Aralık 2021 tarihinde kırıldı. Garanti kapsamında sadece alt oturma yeri değiştirildi. 11 Mart 2024'te tekrar aynı yerden kırılması, kronik bir sorunun olduğunu düşündürüyor. Servisi aradığımda alt parçanın değişimi yapılmadığını, komple değişim gerektiğini ve bunun için 1600 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Aynı arızanın tekrar etmesi, üründe devam eden bir sorun olduğunu gösteriyor. Sürekli olarak para ödeyerek yeni parça almak zorunda mıyım? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 11.03.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili görsellerin mail adresimize iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri
Esra hanım konuyla ilgilendi teşekkür ediyorum





















