to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2021 tarihinde aldığım klozet takımının oturma bölümü 15 Aralık 2021 tarihinde kırıldı. Garanti kapsamında sadece alt oturma yeri değiştirildi. 11 Mart 2024'te tekrar aynı yerden kırılması, kronik bir sorunun olduğunu düşündürüyor. Servisi aradığımda alt parçanın değişimi yapılmadığını, komple değişim gerektiğini ve bunun için 1600 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Aynı arızanın tekrar etmesi, üründe devam eden bir sorun olduğunu gösteriyor. Sürekli olarak para ödeyerek yeni parça almak zorunda mıyım? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
2018 yılı sonunda klozet takımı aldım arıza yaptı. Servise ulaştım ancak iç takımın yedek parçasının olmadığını söyledi. Merkezden bilgi beklediğini söyledi. 15 gündür bekliyoruz. Ben ürününüz kaliteli servis sorunu olmadığı için piyasa fiyatından 4 tane alabileceğim ürün yerine bu ürünü aldım ancak...
Daha öncesinde garanti kapsamında değiştirilen klozet taharet musluğum tekrar bozuldu. Servisle konuştuğumda darbeden dolayı kırıldığı söylendi fakat benim herhangi bir zorlamam dahi olmadı. Ürünü garanti kapsamı içinde olup olmadığını belirlemek için dahi servis ücreti isteniyor. Şimdi benden servi...
1,5 aylık Klozet kapağının plastik aksamının kırılması Cepa Bauhaus firmasından kale marka klozet 15/02/2025 tarihinde satın aldım, 17/02/2025 tarihi...
Kale markasından komple klozet seti aldım. Daha montaj esnasında gelen servis elemanı sifonu hatalı taktı, sifon düğmesi sabit durmadığı için silikon sıkarak sabitledi. Bir süre sonra sızdırmaya başladı. Garantisinden tamir yapıldı, tamir yapıldıktan kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrarladı ama g...
Yorumlar