Kale Klozet Bombası- Servis, Müşteri Hizmetleri Ve Ürün-Hepsi Sorunlu!

Kale marka klozetin montajı için gelen servis çok özensiz ve dikkatsizdi. Ürünün içinden çıkan adaptörü hemen maket bıçağıyla kesmeye başladı. Buna rağmen "bu olmadı" dedi. Ben de "başka çözümü yok mu" diyerek ısrar edince beni körük almam için nalbura yolladı. Neyse körüğü taktı, klozeti yerleştirdi, silikonu çekti. Sonra kapak takımını taktı. Baktım ki kapak klozete oturmuyor. "Bunda bir yanlışlık var" dediğim için kendisi de bir zahmet baktı ve "haa evet bu kapak bu klozete uygun değil" dedi ve kapağı çıkarttı. Neyse gelelim test kısmına. Taharet hortumlarını taktı ve suyu verdik. Sifon dolarken tangır tungur bir ses çıkıyor ama bu ses montajcı arkadaş için normalmiş. Yorulduğumuz için he dedik ve bir ayağı dışarıda olan arkadaşı uğurladık. Sonrasında ıslak zemini sildiğimiz temizlik suyunu klozete döküp sifonu çektik ve gördük ki çok küçük tortular bile en az 2 sefer sifon çekerek klozetten tahliye oluyor. Anket için Kale'den aradılar, servis şikayetimi ve üründeki sorunları videolu şekilde anlatınca bana tekrar aynı servisi göndereceklerini söylediler ve çıldırdım. Benim aynı adamlarla muhatap olmak istemeyeceğimi düşünemeyen, kocaman bir marka :) hiçbir şey istemediğimi ve klozeti söküp atacağımı söyledim. Az önce de gördüm ki zemin ve klozet arasından su kaçırıyor :) yerler su olmuş. Özetle, yarın ilk iş başka bir markaya gidip, buna verdiğim paranın üç katını verip, rahat kafayla tuvalet kullanacağım.