İzmir Otogarı’na 50 Dakika Gecikme Ve Bağlantı Kaçırma Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"

30 Haziran gece 00:20 seferiyle Kale firmasının Alibeyköy–Bartın otobüsüne bindik. Bartın Otogarı’nda ineceğimizi düşünü...rken bizi otogara bile uğramadan Perşembe–Kozcağız yolu üzerinden Bartın’a getirdiler. Bilet alırken rotaya özellikle bakıyoruz, Bartın Otogarı görünüyor; buna rağmen otogara uğram
13.12.2025 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kale Turizm otobüsü ile İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yolculuk yaptım. B...ileti alırken özellikle şehir içi servisiniz var mı diye sordum, görevliler servis olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. İstanbul Dudullu’ya saat 23.55 civarınd
14.08.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Tekirdağ Değirmenaltı’ndan Beylik...düzü/İstanbul’a giden Kale Turizm şehir içi servisinde, görevli şoförün yol
4 Ağustos 2025 tarihinde, Kale Seyahat firmasından PNR 1096578 numaralı biletimle Gebze’den Bartın’a seyahat ettim. Bart...ın’a vardığımda, şehir içi servis aracına bindim. Her zaman kullanılan güzergah yerine farklı bir güzergah seçildiğini fark ettim ve gitmem gereken yere aciliyetimi belirterek duru
14/04/2025 tarihinde, gece 1'de Esenler Otogarı'ndan Zonguldak Otogarı'na Kale Turizm'den bilet aldım. İstanbul şehir iç...i servisi, Beylikdüzü'nden Esenler Otogarı'na saat 11'de kalkacak olan servis gelmedi, mağduriyet yaşadık. Firmanın bu ciddiyetsiz davranışı, müşteri olarak Kale Turizm ile yolculu
Kale turizmin şehir içi servisini kullanacaktım verilen saatte balıkçı kenanın oradaydım fakat servis gelmedi beni başka... firmaların şehir içine bindirmeye çalıştılar. İsmi yazmayan bir firmaydı şoför bavulumu fırlatarak beni servisten indirdi. Sonrasında K**** koça bindirdiler o şekilde otogara ulaş
Kale Seyahat'ten 21.09.2024 tarihinde sabah 05:00 otobüsü için Kapaklı otogarından İstanbul otogarına 10117290 PNR kodlu... biletimi aldım. İstanbul otogardan şehir içi servis kullanmak istediğimde bir beyefendi beni bir servis aracına bindirip bu servis Çapa'ya gidecek dedi ve bindim. Ve sonrası hüsra

"Şikayetim nazik bir şekilde çözümlendi teşekkür ederim"

"İlgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Bolu'dan İstanbul'a 6 saatte geldik. Şehir içi otobüs gibi her yere uğruyor... ve hiçbir ikramda bulunulmadı. Arabalar güzel ve rahat ama ikram ve servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100