Kale Seyahat'in Otogara Girmeyip Yağmura Bıraktığı Yolcu
28 Ağustos Cuma günü Devrek Otobüs Terminali’nden Bartın’a gitmek için Kale Seyahat’e başvurdum. O an için otobüs olduğunu, ancak otogara girmeyeceğini, otogarın karşısındaki yoldan beni alabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve tarif edilen noktaya yürüdüm.
Ancak ben yola çıkıp karşıya gidene kadar otobüs hiç beklemeden çekip gitmiş. Deli gibi yağmur yağarken, yolcuyu beklemeyecekseniz bunu en baştan açıkça söylemeniz gerekirdi. İnsanlar hem zamanıyla hem de emeğiyle bu şekilde mağdur ediliyor. Üstelik şu an hâlâ otogarda beklemek zorunda kaldım ve mecburen başka bir firmayla gideceğim.
Ayrıca tekrar geri dönüp neden beklemediğini sorduğumda otobüs bu beklemez neden hızlı yürümediniz diye bana çıkıştılar. Deli gibi yağmur yağarken yeni terminal kavşağından karşıya hızlıca geçmek de hiç kolay değil. Yolcu varken otogara girmemelerinden bahsetmiyorum bile. Bir daha asla kullanmayacağım bu firmayı
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
















