to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Şoförünün Gürültülü Davranışı, Uzayan Yolculuk Ve Şarj İhmalı
10 Şubat 2026 tarihinde saat 07.00’de Kale Seyahat’le Ankara’dan Zonguldak’a yaptığım yolculukta hem şoförün tutumu hem de yolculuğun süresi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 3 saat 15 dakika sürmesi gereken yolculuk 4 saat 15 dakika sürdü.
Sabah seferi olmasına rağmen şoför, yolcuların dinlenme ihtiyacını hiç dikkate almadan yol boyunca yüksek sesli tiz kemençe tarzı müzik açtı. Müziğin sesi o kadar yüksekti ki rahatsız olmamak mümkün değildi. Bunun yanında ağzında sakız şişirip patlatıyor, bunu da yüksek sesle yapıyordu. Şoför ile yanındaki muavin sürekli ve gereksiz şekilde yüksek sesle konuşuyordu, bu da yolculuğu daha da gürültülü ve huzursuz hâle getiriyordu.
Sabah erken saatte yapılan bir yolculukta yolcuların rahat ve sakin bir ortamda seyahat etme hakkı olduğunu düşünüyorum. Şoförün bu saygısız ve gürültülü tavrının, hem kendisinin hem de ekibinin firma tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca şarjımın olmamasını üst üste 40 kere söylememe rağmen şalteri hiçbir şekilde açmadılar.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
