Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33354929
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Kargomu Perona Bırakıp Mağdur Etti!

profile
Aybüke
Kale Seyahat
13 Ağustos 2025 13:16
731

Kale Seyahat tarafından mağdur edilişimden bahsedeceğim. Nişanım için geç kalmak üzere olan bir kargoyu satıcı otobüse vermek istedi. Mecburen kabul ettim. Maalesef tercihi Kale Seyahatten yana oldu. Teslim ettikten sonra bana plaka ve telefon bilgilerini gönderdi. Aradığım telefon ikinci şoföre aitmiş. Adam bana böyle bir kargo almadığını onu bir daha aramamamı net bir dille söyledi. Israrcı olunca da bagaja bakıp ararım dedi. Nitekim kargo bagajda dedi. Aradı ve bunu söyledi. Varış saati 6:00 eğer senin için erkense yazıhaneye bırakırım senin için daha iyi olur dedi ve kabul ettim. Sabah güvenemeyip 7:00da gittim ve Kale Seyahat yetkilileri kargomu perona evet şaka değil perona öylece bıraktığını söylediler. Orada bu işe bakan başka firmadan biri varmış meğer. Alıp onları emanete koyup para alıyormuş. Bana o adamı bulmamı söylediler. Ona para ödedim ve aldım.

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
14 Ağustos 2025 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
14 Ağustos 2025 14:54

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Aybüke
Aybüke
14 Ağustos 2025 14:55

Temsilcim N*** Hanıma teşekkür ederim

Aybüke
Aybüke
08 Eylül 2025 18:43

Açık bilet kullanacağımı iddia ettikten sonra firmayla iletişime geçip bilet rica ettim fakat takipsizlik şeklinde bunu geçiştirdiler teşekkür ederim şaşırmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat İle Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Enver
Kale Seyahat
29 Haziran 2025 19:20
1.157

Kale Seyahat firmasından İzmir Düzce arası bilet aldım. Bugün sabah saat 10 da kalkacak otobüs, kalkış saatine 1 buçuk saat kala mesaj ile yarım saat rötarlı 10.30 da kalkacak diye söylendi. Garajda diğer tüm firmaların 10.30 araçları hareket ederken Kale Seyahat firmasının aracı halen daha ortalıkt...

Otobüs Seferi Bilgilendirilmeden Gecikti, Sıcakta Bekletildim

profile
Belinay
Kale Seyahat
28 Haziran 2025 12:24
848

Kale Seyahat firmasi beni 1 saatten uzun sure otogarda bekletti ve sefer saatinin değiştiği söylendi ancak bununla ilgili bana bir bilgilendirme bile yapılmadı. Bu firmayı kesinlikle bir daha kullanmayacağım tercih etmeyeceğim. Ben saat 13.10 a biletimi almıştım o saatte de otogardaydım ancak uzun b...

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat İle Zaman Ve Para Kaybı

profile
Edanur
Kale Seyahat
19 Nisan 2025 19:10
1.288

Kale Seyahat firması 19 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy otogarı -Çorlu otogarı 17.20 seferi için o biletten biletimi aldım. Saat 17 de otogarda beklemeye başladım. Otobüs için sadece koltuk ve peron numarası bilgisi mesaj olarak iletildi. Peronda beklemeye başladım. Saat 17.20 de firmanın pe...

1 Destek
3
Ata sonucu yetersiz buldu

Sefer İptal Edildi Denip Sonra İptal Edilmediği Söylenen Bilet Mağduriyeti

profile
Ata
Kale Seyahat
07 Haziran 2025 14:19
910

Kale seyahatten 7 Haziran 2025 saat 13 İstanbul Ankara bileti aldım. Kalkıştan 15 dakika önce perona geldim. Yazıhanede görevli seferin iptal olduğunu söyledi. Obilet ve kale turizm iletişim bürosunu arayıp biletini iptal ettir dediler. Mecburen geri döndük. Çağrı merkezini arayınca bir şeyden haber...

Benzer Şikayet Yaz