Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Kargomu Perona Bırakıp Mağdur Etti!

profile
13 Ağustos 2025 13:16
731

Kale Seyahat tarafından mağdur edilişimden bahsedeceğim. Nişanım için geç kalmak üzere olan bir kargoyu satıcı otobüse vermek istedi. Mecburen kabul ettim. Maalesef tercihi Kale Seyahatten yana oldu. Teslim ettikten sonra bana plaka ve telefon bilgilerini gönderdi. Aradığım telefon ikinci şoföre aitmiş. Adam bana böyle bir kargo almadığını onu bir daha aramamamı net bir dille söyledi. Israrcı olunca da bagaja bakıp ararım dedi. Nitekim kargo bagajda dedi. Aradı ve bunu söyledi. Varış saati 6:00 eğer senin için erkense yazıhaneye bırakırım senin için daha iyi olur dedi ve kabul ettim. Sabah güvenemeyip 7:00da gittim ve Kale Seyahat yetkilileri kargomu perona evet şaka değil perona öylece bıraktığını söylediler. Orada bu işe bakan başka firmadan biri varmış meğer. Alıp onları emanete koyup para alıyormuş. Bana o adamı bulmamı söylediler. Ona para ödedim ve aldım.

14 Ağustos 2025 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

14 Ağustos 2025 14:54

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Aybüke
Aybüke
14 Ağustos 2025 14:55

Temsilcim N*** Hanıma teşekkür ederim

Aybüke
Aybüke
08 Eylül 2025 18:43

Açık bilet kullanacağımı iddia ettikten sonra firmayla iletişime geçip bilet rica ettim fakat takipsizlik şeklinde bunu geçiştirdiler teşekkür ederim şaşırmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 19:20
1.157

profile
28 Haziran 2025 12:24
848
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 19:10
1.288
3
Ata sonucu yetersiz buldu

profile
07 Haziran 2025 14:19
910
Benzer Şikayet Yaz