to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica marka klozet rezervuarımız geçen sene arıza yaptı ve o dönem bize verilen bir cep telefonu numarası üzerinden servisle iletişime geçtik. O zaman arıza giderilmişti ancak aynı arıza bu yıl tekrar etti.
Tekrar aynı numarayı aradığımızda, rezervuar arızasının giderilmesi için bizden 13.500 TL EFT istenildi ve bu ödemeyi bugün gerçekleştirdik. Ancak ödeme sonrasında tarafımıza herhangi bir fatura, servis fişi, garantiye işlenmiş bir belge veya resmi evrak verilmedi. Sadece EFT yapmamız istendi, bunun dışında kayıt altına alındığımıza dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Geçen sene verilen numaranın cep telefonu olması ve bu yıl da yine aynı şekilde sadece EFT yoluyla ödeme istenmesi nedeniyle, ödemenin gerçekten yetkili Sanica servisine mi yoksa farklı bir kişiye mi gittiğini anlayamıyorum ve yanıltılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Sanica’dan, bu numaranın kendilerine ait resmi bir servis hattı olup olmadığının, bugün ödediğim 13.500 TL’nin hangi işlem için ve kime geçtiğinin net olarak açıklanmasını, tarafıma fatura/servis fişi düzenlenmesini ve gerekli ise ücret iadesi dahil olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A**** S***** (444 23 58) adlı yer, Mart ayı başında çamaşır makinemi tamir etmek üzere aldı. 1 yıl garanti sunacaklarını söyleyerek, tamir ücreti olarak 13.700 TL + 600 TL S***** ücretiyle birlikte toplam 14.300 TL aldılar. Makineyi birkaç gün sonra geri getirdiler ancak 3-4 yıkama sonra cihaz tekra...
Çamaşır makinemin arızası sebebiyle 0850 li bir hat üzerinden yönlendirildi (bu hat için de birçok yorum da okuduk sonrasında). Söyledikleri tarihte geldiler, çamaşır makinemin su seviye sensörünün arızalı olduğunu ve pahalı bir parça olduğunu ellerinde bulunmadığını söyledi. Tüm arızası için toplam...
2 Temmuz’da Google arama motoru üzerinden bulduğum 4445734 numaralı telefonu Arçelik yetkili servisi sanarak aradım. Eve gelen kişiler, buzdolabımın elektrik kesintisi nedeniyle arızalandığını söyleyip herhangi bir tamir işlemi yapmadan 22.490 TL’yi Y*** Ö*** adına EFT yoluyla göndermemi istediler. ...
25/02/2025 tarihinde (0850 549 06 06) numarayı arayıp kombi arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, cihaz içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın yanında olduğunu ve hemen değişim yapıp sorunu giderebileceğini söylemesi üzerine IBAN hesabına 10 bin TL gönderdim. Değ...
Öncelikle merhabalar. ECA kombimde su akıtma arızası için servis kaydı oluşturdum ve servis geldi. Servis formunu sizinle paylaştım. Sağ blokta arıza olduğunu söylediler ve 12.800 TL fiyat teklif ettiler. 'Cihazın yenisini alsanız daha iyi olur' diye de belirttiler. Ancak ben öncesinde kontrol ettiğ...
Yorumlar