Kilit İçindeki Kırılan Küçük Parça Temin Edilemiyor Ve Tamir Edilemez

Birkaç hafta önce banyo kilidinin içindeki küçük parçanın kenarı kırıldı. Bu parça o kadar basit ve küçük olmasına rağmen kilidin çalışmasını tamamen engelliyor. Kilitçilere gidip bu parçayı bulmaya çalıştım, ayrıca 23 mm aynalı, kenarları ve oval olan kilit olarak da aradım fakat hiçbir yerde temin edemedim. 18mm aynalı aldım ve taktım çok kötü oldu görüntüsü fotoğraflara da yükledim.

İncelediğimde bu küçük parçanın metal bile sayılmayacak, metal karışımlı döküm benzeri bir malzemeden yapıldığını gördüm ve adeta kırılsın diye tasarlanmış gibi duruyor. Sadece bu basit parça yüzünden tüm kilidi çöpe atıp yenisini almak zorunda kalmak hem ekonomik hem de çevresel açıdan ciddi bir israf oluşturuyor.

Bu tasarım hatasının Kale Kilit tarafından gözden geçirilmesini, mevcut kilidim için 13 numaralı bu küçük yedek parçanın gönderilmesini veya alternatif olarak yeni 23mm aynalı ve oval bir kilit gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün uzun ömürlü ve tamir edilebilir olmasını beklerken, bu şekilde küçük ama kritik bir parçanın temin edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.