Yolcu Kontrolü Olmadan Hareket Eden Şoförün Saygısız Davranışı Ve Geciken Sefer Şikayeti

Kaleexpress firmasının 20.09.2026 tarihinde saat 17:15 Tekirdağ Otogar kalkışlı Beylikdüzü seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç sefere yazan saatten önce perona geldi ve yolcu kontrolü yapmadan, anons etmeden hareket etmek üzereyken aracın peşinden koşarak zorla durdurup binebildim. Şoföre, “Keşke yolcuları kontrol etseydiniz, seslenseydiniz” dediğimde, kaba bir üslupla “Benim zaten 1 yolcum var, aldım gidiyorum” şeklinde saygısız bir cevap verdi.

Ayrıca seferin 18:30 civarında Beylikdüzü’nde olması gerekirken araç yaklaşık 20:00’de varış noktasına ulaştı. Yol boyunca şoför keyfine göre hareket ederek fazlasıyla mola verdi ve 3 ayrı benzinlikte durdu. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de yolcular açısından güvensiz ve rahatsız edici bir yolculuğa neden oldu.

Kaleexpress firmasında görev yapan bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak, davranışları ve sefer disiplinine uymaması konusunda gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların yolcuya karşı tutumu ve sefer saatlerine uyumu konusunda daha sıkı denetlenmesini istiyorum.