to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde 10 yıldır Kale Alarm kullandım, şimdi iptal etmek istiyorum. Firma, kendi ürünlerini sökmek için benden 'söküm bedeli' adı altında 950 TL + KDV talep etti. Evimde de Kale Alarm var, onu da hemen iptal edeceğim. Kale Alarm ile yaşadığım bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır İzmir’deki evimde Kale Güvenlik hizmeti kullanıyordum. Maddi sebeplerden dolayı sistemi iptal etmek istedim ve 3 ay önce söküm işlemi yapıldı. 5 Ağustos’ta kredi kartımdan 1080 TL “söküm bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Ancak daha önce iş yerimde de Kale Güvenlik sistemi kullanıyordum ve orada da söküm işlemi yapılmıştı. O zaman ücret talep edilmesine rağmen itiraz edince alınmamıştı. Şimdi ise evimdeki söküm için ücret alınması, firmanın tutarsız davrandığını gösteriyor.
Söküm işlemi sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmede böyle bir madde olup olmadığı konusunda da bilgi verilmedi. Ayrıca fatura da tarafıma iletilmedi. Söküm ücreti dışında başka bir ödeme de talep edilmedi.
Kale Güvenlik’in bu tutarsız uygulamasını kabul etmiyorum. Evimde yapılan söküm işlemi için tahsil edilen 1080 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kale Alarmı yıllardır kullanıyorum. %100'den fazla Fiyat artışından dolayı iptal etmek istediğimi söyledim. Evdeki cihazların sökümü için 750TL+kdv sö...
10 senelik Kale Güvenlik müşterisiyim. 15 Mayıs'tan beri hemen her gün iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcilerine ilettiğim hiçbir soruma sözlü...
Yorumlar