Orsan Kalafatlar Marketinde Balık Reyonunda Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Üslubu

26.10.2026 pazartesi günü saat 15:00 civarında Orsan Kalafatlar marketin balık reyonunda yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Kalafatlar Orsan şubesinden balık almak için gittim, bir adet palamut kestirdim ve yanına yaklaşık yarım kilo, tutarı 100 TL olacak şekilde hamsi istedim. Hamsi reyonunda bitmek üzere olan iki adet köpük kasa vardı, ben ise yeni kasadan hamsi konulmasını rica ettim.

Balık reyonunda çalışan hanımefendi, bu talebime karşılık “Zaten 100 TL’lik hamsi alıyorsun” şeklinde kaba ve küçümseyici bir ifade kullandı. Burada ne kadar alışveriş yaptığımın bir önemi olmadığını, önemli olanın çalışanların müşteriye yaklaşımı olduğunu düşünüyorum. Bu tavırdan dolayı kendimi değersiz ve rahatsız hissettim, herhangi bir yetkiliyle de o an için görüşmedim.

Mağaza içi kamera kayıtları incelendiğinde olayın net bir şekilde görülebileceğine inanıyorum. Bu nedenle ilgili çalışanın müşterilere karşı iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.