to read complaints and reviews, or file yours. 
23/07/2025 tarihinde İstanbul’da Savaş Arslanlar Soğutma yetkili servisi tarafından Kaira İnverter 12.000 BTU klimamın montajı yapıldı. Ancak ilk kurulumdan itibaren boru üzerinde su damlaları oluşmaya başladı. Savaş Arslanlar Soğutma’dan çok kötü bir servis hizmeti aldığım için müşteri hizmetlerinden farklı bir servis yönlendirmelerini talep ettim. Ancak yönlendirdikleri yeni servis ise randevu verdikleri tarihte ve sonraki günde bile gelmedi. Bu süreçte sorun hala devam ediyor.
Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kaira 12000 BTU klima montajım 7.12.2024 tarihinde Mend Grup tarafından yapıldı. Haziran ayı itibarıyla klimayı kullanmaya başladım ve komşularım dış üniteden su damladığını söylediler. Mend Grup’a tekrar ulaşıp servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlileri herhangi bir sorun olmadığını, dış ü...
02.07.2024 tarihinde satın aldığım Daikin Kaira model klimanın kurulumu yaklaşık iki hafta sonra gerçekleştirildi. Ancak 30.06.2025 tarihinde ürünün dış ünitesinde fanın çalışmadığını ve iç ünitenin soğutma yapmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak servis kaydı oluşturdum ve g...
29/07/2025 tarihinde Kaira Türkiye satıcısından aldığım klima, 01/08/2025 tarihinde henüz 3 günlükken su akıtmaya başladı. Servisi aradığımda, su giderinin yukarıda kalmış olabileceğini söylediler. Ancak su gideri doğrudan balkonun su giderine bağlı. Ayrıca, servis ekibi klima ünitesini balkonun iç ...
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Seasonal (DRXR35KP) 12.000 BTU inverter model klima satın aldım (Sipariş No: 10360014813, Fatura No: EA22025000002188). Montaj için İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi’indeki adresime Mercan Klima adlı servisin geleceği bildirildi. Ancak montaj gü...
Kaira Plus 18000 BTU klimamın montajı, 12.08.2025 tarihinde 2136295 numaralı M******* E*** B**** isimli servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırasında, ısrarla belirtmeme rağmen vakum işlemi yapılmadan cihaz devreye alındı. Vakum işlemi, klima sistemindeki boru hattının içindeki nemin, havanın...
Yorumlar