to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaibutik’in Instagram sayfasından beyaz, ucu siyah dantelli bir saten etek siparişi verdim. Çarşamba günü söylediğim ürün cumartesi günü elime ulaştı ancak bana alakasız, kahverengi bir etek gönderdiler. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar dahil olmak üzere siparişime dair kanıtlar mevcut olmasına rağmen, WhatsApp’tan, Instagram’dan ve diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım görmezden geliniyor.
Bu eteği belirli bir zamanda giymek için almıştım ve yanlış ürün gönderimi ile birlikte ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Elime ulaşan bu yanlış ürün yerine, sipariş verdiğim beyaz, ucu siyah dantelli saten eteğin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kai Butik üzerinden dantelli saten bir etek siparişi verdim, fakat bana görseldekiyle ve sipariş ettiğimle alakası olmayan bambaşka bir etek gönderdiler. Ürünü çarşamba günü sipariş ettim, cumartesi günü elime ulaştı. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 900 TL olarak yaptım.
Gönderilen ürün hem yanlış hem de kalitesiz olmasına rağmen firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, mesajlar okunmuyor ya da yok sayılıyor. Ne ürün değişimi ne de iade için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim yaklaşık 900 TL tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri mesajlarını dikkate almayan bu yaklaşımın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Kai Butik adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile 3 Ocak tarihinde bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraflardaki gibi durmadığını, görseldekiyle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Firmaya ulaştığımda yalnızca 3 iş günü de...
3 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten 3 adet ceket siparişi verdim. Sayfalarının biyosunda teslimat süresinin 2-6 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Instag...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren bir butikten, 1 hafta önce siyah ve kahverengi bir bluz-pantolon takımı sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ise tamamen farklı renkte ürünler gönderildi. Sipariş numaram: est202250000083948. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen WhatsApp üzerinden butikle ile...
Instagram üzerinden Kai Butik adlı sayfadan sırt dekolteli simli, içi şortlu olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Ürünümü 3 gün önce sipariş verdim ve bugün kapıda nakit ödeme ile toplam 780 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen üründe beden etiketi yok ve ürün kesinlikle ilanda belirtildiği ...
20.02.2026 tarihinde Kai Butik’in Instagram sayfası üzerinden bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün sayfada kot olarak tanıtılmasına rağmen elime ulaşan ürünün etiketinde ve dokusunda %100 polyester olduğu açıkça görülüyor. Ürünün tanıtımı ile gönderilen ürünün içeriği tamamen farklı olduğu için W...
Yorumlar