to read complaints and reviews, or file yours.Kai Butik Ürün Ne Görseldeki Gibi Ne De Vaat Ettikleri Özelliklere Sahip
Instagram üzerinden Kai Butik adlı sayfadan sırt dekolteli simli, içi şortlu olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Ürünümü 3 gün önce sipariş verdim ve bugün kapıda nakit ödeme ile toplam 780 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen üründe beden etiketi yok ve ürün kesinlikle ilanda belirtildiği gibi içi şortlu değil, normal astarlı bir elbise gönderilmiş.
Kendilerine durumu ilettiğimde hâlâ dalga geçer gibi ürünün şortlu olduğunu iddia ediyorlar ve “giyince şortlu olduğunu anlarsınız” şeklinde cevap veriyorlar. Ürün ne görseldeki gibi ne de vaat ettikleri özelliklere sahip ve kesinlikle 780 TL edecek bir ürün değil. Şu anda ise muhatap bulamıyoruz, mesajlarımıza cevap verilmiyor.
Yanlış ve ayıplı ürün gönderildiği için elbisenin iadesini ve ödediğim 780 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı satışların önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Cevapları bile çok çirkin
Aynısını yaşıyorum alay eder gibi konuşan birini koymuşlar müşteri hizmetleri diye bir de ürünlerin kötü olduğu yetmez gibi