to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’ndan 3 gün önce ZE7RDJ00VD numaralı siparişimle çikolata paketi satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı. Kutu dışarıdan sağlam görünüyordu, herhangi bir hasar yoktu. Ancak kutunun içinden sadece sade buz kabı çıktı, çikolata yoktu. Boşuna para verdik.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Eksik ve hatalı ürün için iade, eksiklerin tamamlanması veya para iadesi talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 535 TL olarak gerçekleştirdim ve fatura elimde mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Kahve Dünyası'ndan 31.07.2023 'de sipariş verdiğim ürün için 01.08.2023'de ürünün teslim edildiği bilgisi geldi. Gönderdiğim ürün hediye olarak gidecekti. Hediyenin ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda gelmediğini öğrendim. Konuyla ilgili kahve dünyasını 5 defa aradım, her aradığımda araştıracaklarını söy...
31 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kahve Dünyası'nın Tambol badem krokan ürününü sipariş ettim. Ürünü ilk kez denedim ancak içinde neredeyse hiç krokan yoktu, sadece ince bir tabaka ve yaklaşık 5 gram kadar çikolata vardı. Beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Sipariş nu...
10.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Migros şubesinden aldığım Kahve Dünyası marka çikolata, ertesi gün tüketmek istediğimde bozuk çıktı ve tadında ciddi bir problem vardı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun bulunmuyordu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi Kahve Dünyası m...
Kahve Dünyası’nın sorumluluk eksikliği ve hizmet kalitesi 12 Aralık 2024 de bir arkadaşıma hediye olarak çikolata siparişi verdim. Siparişin ücreti peşinen ödenmiş olmasına rağmen, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar ve firmanın sorumsuz tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Sipa...
Kahve Dünyası'ndan aldığım ürünler bu şekilde bozulmuş ve küflenmiş çıktı. Sürekli alışveriş yaparım, çikolatalarını ve hizmetini severim fakat bu sefer müşteri temsilcilerinden puan kırıyorum ve bir müşteri kaybettiler. Ürünün fişini bulamadım fakat nakit veya kart ile mi ödeme yaptım onu da hatırl...
Yorumlar