Kapanış Saatleri Ve Ürün Servisi Konusunda Mağduriyet Yaşadık

12.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Eskişehir Atatürk Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinde saat 23.00 civarında kahve içiyorduk. Beyaz gömlekli U*** K**** isimli sorumlu, oturma alanının kapandığını ve kalkmamız gerektiğini söyledi. Ancak internette şubenin kapanış saatinin 00.00 olduğu yazıyor. Bu durum bizi mağdur etti.

Ayrıca başka bir gün saat 22.30’da mağazada fondü siparişi vermek istedim, fakat sadece paket olarak verebileceklerini söylediler. Oysa biz ürünü mağazada yemek istiyorduk.

Her iki durumda da çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle Kahve Dünyası’ndan bir özür bekliyorum.