to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Kahve Dünyası’ndan kutu halinde aldığım Gofrik çikolatanın son kullanma tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Elimde bu durumu gösteren görsel de mevcut. Ürünü kutu olarak aldığım için diğer çikolatalarda da benzer bir sorun olup olmadığını bilmiyorum; hepsini tek tek açıp kontrol etmedim. Belki diğerlerinde de aynı problem olabilir.
Ürünü Kahve Dünyası mağazasından aldım ve herhangi bir sipariş ya da fatura numaram bulunmuyor. Yaşadığım bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat başka bir alana yönlendirilip bağlanamadım.
Ürün için yaklaşık 40 TL ödeme yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün iadesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için düzgün ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
21 Ekim tarihinde Kavaklı’da bulunan Kooperatif Market’ten aldığım Kahve Dünyası’na ait Gofrik çikolatayı açtığımda, üzerinde küçük küçük yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası hem marketle hem de Kahve Dünyası’nın müşteri hizm...
Kahve Dünyası markasına ait Gofrik çikolatayı dün Mardin Market’ten aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.11.2025 ve üzerinde l: 32502231 seri numarası yer alıyor. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın içinde küf olduğunu gördüm. Böyle bilinen bir markadan bu şekilde bir ürünle...
28 Temmuz 2025 tarihinde Kahve Dünyası'nın resmi web sitesinden YM7QQ3R379 ve NZVGZOD98O numaralı siparişlerimi verdim. Siparişimde yaklaşık 40 adet Gofrik çikolata ve farklı ürünler bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra çikolataların son tüketim tarihini kontrol etmeden çoğunu tükettim. Ancak...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından satın aldığım Gofrik çikolatalı gofret ürünüyle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Havaların sıcak olması nedeniyle ürün eridi, ardından serin bir ortamda sakladım ve formunu kısmen geri kazandı. Ancak ürünü tüketmek için açtığımda, çikolatasında er...
02.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden satın aldığım Kahve Dünyası Gofrik Fıstık Parçalı Bitter Çikolata ürününde sorun yaşadım. Ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen, ürünün üzeri toz şekerle kaplıydı ve yerken ağzıma şeker kristalleri geldi. Bu durum hem tadı olumsuz etkiledi hem de ürünün ...
Yorumlar