to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu’daki Kahve Dünyası mağazasından aldığımız paketli çikolatanın içinden, çikolata gibi görünen fakat şekli son derece bozuk, garip bir parça çıktı. Çocuğum bu bozuk şekilli kısmı fark etmeden ısırdı; şu an için herhangi bir sağlık şikayeti yok, ancak gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendik. Ürünün üzerinde 28.01.2026 üretim tarihi bulunuyor ve pakette lot/barkod bilgileri de mevcut.
Bu paketi kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum ve açtığım ürünü saklıyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun başka çocukların ve tüketicilerin başına gelmemesi için önlemlerin alınmasını ve bu sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Detay Gıda gibi altın bir markanın bu şekilde bir hatasını hiç yakıştıramadım.
Konuyu henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile paylaşmadım; bu şikayet aracılığıyla dikkate alınmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kahve Dünyası’na ait bir çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Şubat 2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda üst kısmında belirgin beyazlıklar fark ettim. Bu görüntü hem iştah kaçırıcıydı hem de ürünün tazeliği konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Ürünü Ağustos ayında almıştı...
Kahve Dünyası’na ait çikolatayı İstanbul’daki Carrefour marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda hem görünümünde hem de tadında bariz bir bozukluk fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Elimde ürü...
Kahve Dünyası’na ait Tambol fındıklı sütlü çikolatayı, son tüketim tarihi 02.06.2026 olan ürünü 26.01.2026 tarihinde Menderes Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Kim Market’ten satın aldım. Eve gelip ambalajı açıp tadına baktığımda, çikolatanın içindeki bütün fındıkların acı ve adeta çürük gibi olduğunu ...
Geçen hafta Migros’tan iki adet Kahve Dünyası tambul çikolata satın aldım. Aldığım akşam çikolataları açtığımda tadının oldukça tuhaf olduğunu ve üzerlerinin beyaz beyaz olduğunu fark ettim. Çikolata yer gibi değil, bambaşka bir şey yiyormuşuz hissi verdi. Tadına baktıktan sonra hem görüntüsü hem d...
Kahve Dünyası’ndan birkaç gün önce aldığım paketli bir çikolata ürününü bugün yerken, üründen bir adet tükettikten sonra içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü açıp yemeye başladıktan sonra böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık riski nedeniyle beni son derece rahatsız ...
Yorumlar