to read complaints and reviews, or file yours.1
Kahve Dünyası Çikolata Paketinde Gramaj Ve Adet Tutarsızlığı Mağduriyeti
24 Kasım 2025 05:27371
4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası’na ait 2 paket çikolata siparişi verdim ve siparişim 10 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 451 341 129 7. Paketlerden birini henüz açmadım, diğer pakette ise 300 gram yazmasına rağmen içinden sadece 21 adet çikolata çıktı. Aynı ürünü daha önce Kahve Dünyası mağazasından 100 gram olarak aldığımda 10 adet çıkıyordu. Yani gramaj ve adet sayısı arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim.
Paketlerde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada’ya talep oluşturdum ancak henüz bir geri dönüş almadım. Ürün için toplamda 386,00 TL ödeme yaptım. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
