Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34218777
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Çikolata Paketinde Gramaj Ve Adet Tutarsızlığı Mağduriyeti

profile
Zeliha
Kahve Dünyası
24 Kasım 2025 05:27
316

4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası’na ait 2 paket çikolata siparişi verdim ve siparişim 10 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 451 341 129 7. Paketlerden birini henüz açmadım, diğer pakette ise 300 gram yazmasına rağmen içinden sadece 21 adet çikolata çıktı. Aynı ürünü daha önce Kahve Dünyası mağazasından 100 gram olarak aldığımda 10 adet çıkıyordu. Yani gramaj ve adet sayısı arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim.

Paketlerde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada’ya talep oluşturdum ancak henüz bir geri dönüş almadım. Ürün için toplamda 386,00 TL ödeme yaptım. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğretmenler Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!

profile
Gökhan
Kahve Dünyası
22 Kasım 2025 11:09
279

06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası çikolata siparişi verdim. Ürün, Öğretmenler Günü için alınmıştı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte hem zamanında hediye veremediğim için hem de defalarca değişen tarihl...

ogretmenler-gunu-hediyesi-teslim-edilmedi-magdur-oldum-3.jpg
ogretmenler-gunu-hediyesi-teslim-edilmedi-magdur-oldum-2.jpg
ogretmenler-gunu-hediyesi-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Siparişimde Çikolata Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aslı
Kahve Dünyası
28 Ağustos 2025 21:51
379

Kahve Dünyası’ndan 3 gün önce ZE7RDJ00VD numaralı siparişimle çikolata paketi satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı. Kutu dışarıdan sağlam görünüyordu, herhangi bir hasar yoktu. Ancak kutunun içinden sadece sade buz kabı çıktı, çikolata yoktu. Boşuna para verdik. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...

Eksik Teslim Edilen Kahve Dünyası Çikolata Siparişim Hakkında Destek Talebi

profile
Abdurrahman
Kahve Dünyası
30 Haziran 2025 12:57
480

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası'ndan çikolata siparişi verdim ve ürünlerim eksik teslim edildi. Ancak sistemde ürünlerin tamamının kargoya verildiği gösteriliyor. Sipariş numarası: 489 242 079 6. Kargocu aramadı, kapıya bırakıp gitmiş. Bu konuda desteğinizi bekliyorum.

Eksik Teslim Edilen Kahve Dünyası Çikolata Siparişim Hakkında Destek Talebi
Eksik Teslim Edilen Kahve Dünyası Çikolata Siparişim Hakkında Destek Talebi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Dünyası'ndan Kampanya İhlali Ve Yüksek Fiyat Şoku

profile
Ahmet
Kahve Dünyası
16 Aralık 2024 10:04
1.100
"Markaya değil Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum."
Kahve Dünyası'ndan Kampanya İhlali Ve Yüksek Fiyat Şoku
Kahve Dünyası'ndan Kampanya İhlali Ve Yüksek Fiyat Şoku
Kahve Dünyası'ndan Kampanya İhlali Ve Yüksek Fiyat Şoku
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Elinde Olan Ürünü Tedarik Edemedim Diyor!

profile
Yücel
Kahve Dünyası
01 Aralık 2023 15:11
331

Çılgın Kasım indirimleri kapsamında 21 Kasım Salı günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Kahve Dünyası mağazanızdan 759168958 sipariş numaralı çikolata sipariş ettim. Siparişim28 Kasım günü ürün tedarik eksikliği nedeniyle iptal edildiği mesajı geldi. 21 Kasımda 173,42 TL 'ye alacağım çikolata şu and...

Kahve Dünyası Elinde Olan Ürünü Tedarik Edemedim Diyor!
Kahve Dünyası Elinde Olan Ürünü Tedarik Edemedim Diyor!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru