to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası İstanbul Kozzy AVM’deki çikolata atölyesine 24 Ocak Cumartesi günü için Biletix üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde bilet aldım. Ancak o tarihte katılamayacağım için hem şubeye hem de Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve biletimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ben mağduriyet yaşamadan bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Öncelikli talebim, atölye biletimin ücretinin iade edilmesi, eğer bu mümkün değilse de atölye tarihimin uygun bir başka tarihe ertelenmesi yönünde. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
17.10.2024 tarihinde 4 kişi olarak Kozzy AVM'deki Kahve Dünyası'nın Çikolata Atölyesi'ne katıldık. Biletleri Biletix üzerinden alırken detay bilgilerin olmadığını fark etmiştim, sadece neler yapılacağı yazıyordu. Ben de atölyenin kaç saat süreceği ve istasyonda kaç kişi çalışılacağı bilgileri için K...
10 Aralık’ta Kahve Dünyası Kozzy şubesindeki kahve atölyesine katıldım. Atölye uzmanı, çikolataların kalıplarını biz daha doldurmadan önce kendi koyduğu için, içleri dolduktan sonra çikolatalar düzgün çıkmadı ve ortaya beklediğimiz gibi bir ürün çıkmadı. Ayrıca atölye çok aceleci bir şekilde ilerled...
16.01.2026 akşamı eşim ve kızımla birlikte Kozzy AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Daha önce de defalarca gittiğim bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığım deneyim beni çok kırdı. Ülseratif kolit hastası olduğum ve laktoz tüketmemem gerektiği için özellikle laktozsuz süt olup olmadığını ...
09.12.2025 tarihinde saat 17:00’de Kahve Dünyası Kozzy şubesindeki Çocuk Çikolata Atölyesi etkinliğine, 4 çocuk için kişi başı 850 TL ödeyerek bilet aldık. Etkinliğin yarım saat süreceği ve çocuklar için keyifli olacağı söylendi; ancak yaşadığımız deneyim bunun tam tersiydi. Etkinliği yöneten şef h...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İstanbul Beylikdüzü First Avenue Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim sipariş yanlış hazırlandı; durumu görevli çalışanlara sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sorunumu dinl...
Yorumlar