Hepsiburada'da Geç Gelen Ve Erimiş Çikolata Şikayetim

Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde Kahve Dünyası Tambol çikolata siparişi verdim, ürün elime 23 Temmuz’da ulaştı. Sipariş hem geç teslim edildi hem de paketi açtığımda çikolataların erimiş halde olduğunu gördüm.

Kahve Dünyası çikolatasını Hepsiburada’dan sipariş etmiş olmama rağmen, gıda ürünü bu şekilde geç ve erimiş olarak teslim edildi. Bu durum hem Kahve Dünyası gibi bir markaya hem de Hepsiburada gibi bir platforma kesinlikle yakışmadı. Yaşanan durumun ciddiyetle değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Sipariş numaram 476 654 666 0’dır.