Hazır Çikolatadan Çıkan Ceviz Kabuğu Dişimi Kırdı, Sağlık Masraflarım Karşılanmalı

Kahve Dünyası’na ait hazır çikolata paketinden yerken, çikolatanın içinden ceviz kabuğu parçası çıktı ve bu sırada dişim kırıldı. Ürünü ben değil, İstanbul Avrupa yakasında oturan görümcem almıştı. Olay bugün öğle saatlerinde yaşandı ve bu durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu an için henüz diş hekimine gitmedim ancak dişimde kırılma var ve muhtemelen tedavi görmem gerekecek. Ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkmış olması, üretim ve kalite kontrollerinde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Kahve Dünyası’ndan öncelikle bu olayla ilgili açık bir şekilde bilgilendirme ve özür bekliyorum. Ayrıca dişimde oluşan hasar nedeniyle ortaya çıkacak diş tedavisi de dahil olmak üzere sağlık masraflarımın ve ilgili mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün parti ve son tüketim tarihi gibi bilgiler istenirse, elimden geldiğince iletmeye hazırım.