to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2024 tarihinde saat 15:00 civarında Galataport Kahve Dünyası şubesinde Naneli ice latte sipariş verdim. Uzun süre bekledim ve siparişimi sorduğumda "naneli denmedi" cevabını aldım o sırada önünde duran ica latteye kapağını bile açmadan üstünden nane şurubu sıktı etrafına sıçradı ve aroması yok denecek kadar azdı. Ayrıca hazırlanan Türk kahvesinin resmini iletiyorum. İnsan utanır etrafını siler bu mu sizin hizmet anlayışınız? Para verdiğim bir ürünü doğru alabilmeyi bırak neredeyse suratıma fırlatılmadığı kaldı.
08.06.2025 saat 19:56'da Galataport şubenizden 2 adet latte sıcak olarak sipariş verdim. Aldıktan sonra yukarı çıktım, kapağını açtığımda köpüğünün olmadığını ve özenilmediğini fark ettim. Aşağıya inip kapakları açtırdım, çalışanlar gözümün önünde 'Biz hep böyle yapıyoruz' diye ısrar etti. Latte'ni...
Galataport şubesinde inanılmaz kötü bir muamele gördüm. Az önce. Diğer müşterilerin yapılan siparişinden kalan kahve benim fincanıma koyuldu gözümün önünde ve hiç utanmıyorlar gerçekten şaka gibi. Yanmış köpüksüz bir Türk kahvesi bu mu dediğimde cevap bile vermediler
Kahve Dünyası Starcity'e arkadaşlarımla geldik. Onca kez 2 ice latte, 1 şekerli Türk kahvesi dememe rağmen sürekli yanlış sipariş verildi. Fiş doğru kesilmişti. İçecekleri yapan personelin dinlemediği çok açıktı. Küllük ağzına kadar doluydu, rica ederek küllüğü boşaltmalarını istedim ancak personeli...
Vialand Kahve Dünyası'ndan, fişte görüldüğü üzere double Türk kahvesi ve "ekstra shot" istemememize rağmen, fişe yazılan ice white mocha istedik. İlk başta mocha adı altında buzlu süt tadında bir latte verildi. Bar kısmında çalışan hanımefendiye 'Bu white mocha mı?' diye sorduğumda, sert bir tavırla...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Galataport şubenizde latte kahve siparişi verdim. Ancak kahve neredeyse 100 derece sıcaklıkta geldi ve içilemeyecek kadar sıcaktı. Bu durum hem keyif almamı engelledi hem de sağlığımı riske atacak bir seviyedeydi. Konu ile ilgili olarak çalışanlara ya da müşteri hizme...
Yorumlar