to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bitter çikolata almak için girdim. Reyonda bulunan etikette 945 TL fiyat yazıyordu, ben de bu çikolatadan 200 gram istedim. Kasada ödemeyi yaparken tutara dikkat etmedim, sonrasında slipten 420 TL çekildiğini fark edince dur...
Antalya Erasta AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine haftada bir iki kez giden, sürekli aynı ürünü alan bir müşteriyim. Her gittiğimde standart Türk kahvesi içer, yanında kuru kahvemi, şekerlemeyi ve çikolatamı alıp çıkarım. Türk kahvesi için ödediğim tutar 135 TL ve bugüne kadar kahvelerinden memnund...
29 Kasım günü saat yaklaşık 15.10 civarında Antalya Erasta AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet ve çalışan tavrı nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erkek arkadaşımla birlikte önce Türk kahvesi ve sütlü filtre kahve aldık, ardından ayrıca tatlı siparişi verdim. Benden sonra gelen b...
09.11.2025 tarihinde Antalya Erasta şubesinden taze çekilmiş Türk kahvesi aldım. Toplamda 600 gram kahve satın aldım, hatta görevli hanımefendi daha taze tüketmem için kahveyi iki ayrı 300’er gramlık paket halinde verdi. Ancak eve geldiğimde paketlerin üzerinde 07 Mart 2025 tarihinin yazdığını fark ...
Bugün Antalya Erasta Kahve Dünyası şubesinden gofrikli soğuk latte siparişi verdim. Ancak gelen içeceğin miktarı gerçekten hayal kırıklığı yarattı; bardağın neredeyse yarısı boştu. Fiyat olarak belli bir seviyede olan bir üründen bu kadar az doluluk beklemiyordum. Lezzetinden memnun olsam da, sunum...
Antalya Erasta AVM'de Hazır Al siparişi üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:21'de verilen YM7Q1P0GV9 numaralı siparişte yer alan cookieli Hindistan cevizi sütlü buzlu latte yerine farklı bir ürün gönderildi. Ürünün görseli ekte yer almaktadır. Erasta ve Liman şubelerinizde, istenilenin dışında...
Antalya Erasta Kahve Dünyası 20.04.2025 saat 15:25 civarı gofrik latte siparişimi kasada soğuk olarak söyledim (fiş no 209). Sipariş sıcak olarak hazırlanmış. Soğuk istediğimi söylediğim halde sipariş hazırlayan hanımefendi ısrarla sıcak olduğunu söyledi ve soğuk olarak değiştirebileceği halde yardı...
Ben 15.10.2022'den itibaren Frink üyesiyim ve bugün saat 17:15'te kahve siparişi verdim. Elimdeki tableti, sarı saçlı bayan arkadaşa teslim ederek lavaboya geçeceğimi ve geri dönüşte alacağımı söyledim. Tekrar döndüğümde, İ****** isimli çalışana tablet buradaydı dememe rağmen, bana yüksek sesle konu...
Antalya Erasta AVM kahve dünyasında 1,5 aydan fazladır. Ticketle ödeme yapamamaktayız. Diğer yemek kartlarından ödeme alıp sadece ticketle ödeme alamadıklarını ve bu sorunu ilgili birimlere ilettiklerini söylediler. Bu durumun en kısa sürede çözüm bulmasını şirketten rica ediyoruz.
Merhaba Antalya Erasta AVM içerisinde bulunan Kahve dünyasında yaklaşık 2 aydır Ticket geçmemektedir. Çalışan kişilerden durumu ilettik bekliyoruz cevabını almaktayım. 2 ay içerisinde Ticket uygulamasının aktif edilememesini Firmaya yakıştıramadım. En kısa sürede sorunun çözülmesini rica ederim
Erasta AVM Antalya kahve dünyasında eşim ve oğlum tahtaların kirik olmasından dolayı düştüler ve yaralandılar. İs yeri güvenliği alınmamış gerekli bilgi yapılırsa başka çocukların başına gelmesin. İs yeri güvenliği sıfır. Erasta AVM bu konuda neden taviz veriyor. İş yeri güvenlik mevzuatı yok mu bu ...
"Küçük bir iletişimsizlik sorunundan sebep yaşadığım olumsuz durum müşteri temsilcisi sayesinde çözüme ulaştı teşekkürlerimi iletiyorum"
Antalya Erasta park Watsons mağazasında çalışıyorum 1,5 yıldır bu işletmede çalışmaktayım. Hemen karşımızda Kahve Dünyası'ndan da personel indirim içi...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Merhaba, Antalya Erasta AVM de bulunan Kahve Dünyası işletmesinde yaklaşık 1,5 aydır karamel aroması olmaması işletmenin büyük ayıbıdır. Bu durum şube...
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Antalya Erasta AVM'deki Kahve Dünyasın'a f r o y o yemeğe geldim fakat bana hazır olmadığını yarım saate hazır olabileceğini söyledi. Bende eğer yarım...