to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazası Trendyol GO üzerinden bugün Kahve Dünyası çikolatalarından sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda çikolataların hem kirli hem de ezilmiş, şekilleri tamamen bozulmuş ve yamuk yumuk halde olduğunu gördüm. Gıda ürününde hijyen ve özen bu kadar düşük olamaz, bu durum hem sağlığımı riske atan hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeleyen bir olaydır.
Sipariş adım Öznur G*******’dur. Uygulama üzerinden A101 veya Trendyol GO ile durumu iletmek için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, şikayetimi resmi olarak bildiremedim ve çözüm sunulmadı.
Hijyenik olmayan ve bu kadar özensiz şekilde gönderilen ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ürün sevkiyat ve kontrol süreçlerinizin gözden geçirilerek benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin derhal alınmasını istiyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Kahve Dünyası tambol bütün fındıklı sütlü çikolata 100 gr. Ürünü aldım. Ürünleri ekimin son günlerinde sipariş verdim. Son kullanma tarihi 1 ay kalan ürünleri gönderdiklerini görüyorum. Özellikle bazı fındıklardan küf tadı gelmektedir. Ürünü alınca bazı paketleri açıp d...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dış yüzeyinin beyazladığını ve yüzeyinde pütürlü, tuhaf bir görünüm olduğunu fark ettim. Üründen ...
Trendyol üzerinden 1 Aralık günü Kahve Dünyası markasına ait sütlü fıstık krokanlı ve sütlü tablet çikolata satın aldım. Toplam 66 TL ödedim. Ürünü indirimli olarak almış olmama rağmen, yalnızca indirimli aldığım için bu şekilde bir ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra ...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 13 Aralık’ta çikolata siparişi verdim, ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo tarafı beni hiçbir şekilde aramadan ürünü site güvenliğine teslim etmiş. Paketi teslim aldığımızda, dış kargo kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve üz...
Kahve Dünyası’nın yıllardır severek tükettiğimiz Tambol sütlü çikolata ürününden 10 adetini 22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10722288261 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünler 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı siparişteki ilk açtığım pakette herhangi bir sorun yoktu, ancak ...
Yorumlar