Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Diyarı Gümüşhane'de Sürekli Düşen Hizmet Kalitesi Ve İlgisizlik

Kahve Diyarı Gümüşhane tam bir pişmanlık. Her gidişimde belki toparlamıştır diye umut ediyorum ama her geçen gün kaliteyi ve hizmeti daha da düşürüyorlar. Daha önce yemek siparişimde iki parça tavuğu gelişi güzel tabağa koyup önüme getirmişlerdi, bu sefer ise macchiato siparişi verdim. Küçücük bir fincanda sundular. Masam da kirliydi, değiştirmek istedim. Değiştirecek kişi bardağı siliyordu ve geri gönderecekti; garson, müşteri bakıyor diye uyarınca bu yüzden baştan hazırlayıp verdiler. Bu sefer de kaşıksız gönderdiler. Lütfen bu işletmeye bir çeki düzen verin. Artık her defasında paramızla rezil oluyoruz.

28 Nisan 2025 18:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim için sizden içtenlikle özür dileriz. Kahve Diyarı olarak tüm şubelerimizde misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Ancak Gümüşhane mağazamızda yaşadığınız bu tür aksaklıkların beklentilerinizin çok altında kaldığını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Belirttiğiniz sorunlarla ilgili gerekli değerlendirmeler yapılacak ve hizmet kalitemizi artırmak adına şubemizle ivedilikle iletişime geçilecektir. Tüm misafirlerimizin hijyen, sunum ve hizmet standartlarımızdan taviz verilmeden ağırlanması için gereken adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Bize vakit ayırıp düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kahve Diyarı Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahve Diyarında Hayal Kırıklığı: İlgisiz Hizmet Ve Pişmemiş Waffle

Gümüşhane Kahve Diyarına misafir olduk, içeceklerle beraber waffle söyledik. Gelen waffle pişmemişti. Garsonu çağırdık, ...

1

Kağıthane Kahve Dünyası'nda Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Kasım 2024 11:061.097

Kağıthane Kahve Dünyası şubesinde servis sıfır, müşteriye saygı sıfır. Kasada duran genç kız müşterilere bağırıp çağırıy...

Markantalya Kahve Dünyası'nda Saygısız Ve Kaba Personel Deneyimi

20 Ocak 2025 14:22798

Markantalya Kahve Dünyası adlı işletme, deki personeller aşırı derecede kaba, narsist saygısız, kavgacı, her türlü olums...

Markantalya Kahve Dünyası'nda Saygısız Ve Kaba Personel Deneyimi
2 Destek