Kahve Diyarı Gümüşhane'de Sürekli Düşen Hizmet Kalitesi Ve İlgisizlik
Kahve Diyarı Gümüşhane tam bir pişmanlık. Her gidişimde belki toparlamıştır diye umut ediyorum ama her geçen gün kaliteyi ve hizmeti daha da düşürüyorlar. Daha önce yemek siparişimde iki parça tavuğu gelişi güzel tabağa koyup önüme getirmişlerdi, bu sefer ise macchiato siparişi verdim. Küçücük bir fincanda sundular. Masam da kirliydi, değiştirmek istedim. Değiştirecek kişi bardağı siliyordu ve geri gönderecekti; garson, müşteri bakıyor diye uyarınca bu yüzden baştan hazırlayıp verdiler. Bu sefer de kaşıksız gönderdiler. Lütfen bu işletmeye bir çeki düzen verin. Artık her defasında paramızla rezil oluyoruz.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim için sizden içtenlikle özür dileriz. Kahve Diyarı olarak tüm şubelerimizde misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Ancak Gümüşhane mağazamızda yaşadığınız bu tür aksaklıkların beklentilerinizin çok altında kaldığını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Belirttiğiniz sorunlarla ilgili gerekli değerlendirmeler yapılacak ve hizmet kalitemizi artırmak adına şubemizle ivedilikle iletişime geçilecektir. Tüm misafirlerimizin hijyen, sunum ve hizmet standartlarımızdan taviz verilmeden ağırlanması için gereken adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Bize vakit ayırıp düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kahve Diyarı Müşteri İlişkileri Ekibi






