Kahramankart Mobil Uygulamasında Haksız Komisyon Kesintisi

Kahramankart mobil uygulaması üzerinden kartıma yaptığım yüklemelerde uzun süredir haksız işlem ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Az önce de kartıma 200 TL yükleme yaptım ve hiçbir açıklama yapılmadan 10 TL komisyon kesildi.
Kasım ayından beri bu şekilde komisyon kesildiğini fark ediyorum ve aynı dönemde fiziksel ATM’lerin kapalı olması nedeniyle mecburen mobil uygulamayı kullanmak zorunda kalıyorum. Yani hem alternatif bırakılmıyor hem de her yüklemede ekstra ücret alınıyor. Ücretin adı komisyon olsa da uygulama mecburi olduğu için bu durum bana haksız ve keyfi bir kesinti gibi geliyor.
Kahramankart üzerinden yapılan yüklemelerde alınan bu komisyonun tamamen kaldırılmasını ve zorunlu bırakılan kanal üzerinden vatandaşlardan ekstra ücret talep edilmemesini talep ediyorum.




