Kafkas Şekerleme'de Kavanozda Saç Kılı Bulunması

"Geri dönüş tarafıma yapıldı. Çok ilgili bir şekilde mağduriyetin giderildi. Markaya güvenim tazelendi. Teşekkürler"



"Geri dönüş tarafıma yapıldı. Çok ilgili bir şekilde mağduriyetin giderildi. Markaya güvenim tazelendi. Teşekkürler"


"Ece Hanım'a sorunuma hızlı dönüşü ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederim."

6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Heykel’de bulunan Kafkas Kestane Şekeri şubesinden 500 gramlık iri kestane şekeri aldık. Ür...ünü eve gelip tattığımızda kestanelerin bozuk olduğunu, tadının çok tuhaf ve rahatsız edici olduğunu fark ettik. Güya kaliteli diye satılan bir ürün olmasına rağmen, şimdiye kadar
07.01.2026 tarihinde akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Kafkas Kestane Şekeri Bursa Heykel Şubesi’nden profiterol satın... aldım. Ürünü yerken içerisinden küçük bir balon parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi

Merhaba, Kafkas markasının kaliteli bir marka olması ve fiyatlarının diğer ürünlere göre pahalı olmasına rağmen burayı t...ercih ediyoruz. Fakat Bursa terminal içerisindeki Kafkas'tan aldığım pişmaniye taş gibi çıktı. Bu daha önce de başıma gelmişti, olabilir demiştim ve problem haline getirmemiştim. A

"Yeni tarihli taze ürünler gönderildi. Teşekkürler..."

Bursa Otobüs Terminali Kafkas Kestane Şekeri Şubesinden 28.06.2025 tarihinde hediye amaçlı almış olduğum ürün bozuk çıkt...ı. Yurt dışına ziyaret amacıyla gideceğim için, Bursa'mızın marka değeri olan bir ürün götürmek istemiştim. Aynı gün akşamı açtığımız ürünün görselleri ektedir. Yaşadığım mahcubiye




Bursa otobüs terminali D3 kapısı Yakınındaki Kafkas kestane Şekeri satış mağazasında bir adet 85 TL. Karşılığı Gondol ke...stane şekeri aldım. Hem satış hem kasaya bakan görevli kadın poşet dahil her şeyi özensizce önüme fırlattı. Bende tebessüm ederek"sadece 85 TL. Lik ürün alırsanız böyle poşetinize
14 Aralık 2024 tarihinde Bursa otogarındaki Kafkas Pasta ve Şekerleme mağazasından kendim için ve hediye olarak çeşitli ...türlerde 1555 lira değerinde kestane şekeri aldım. Satış yapan kişi ürünleri paket yapıp bana verdi. Başka bir şehirdeki evime döndüm. İki gün sonra hediye olanları dağıtıp kendime

Bursa nın köklü markası Kafkas kestane şekeri gondol karyoka coğrafi işareti olan ürünü nü aldık ama içeriğini okuyunca ...şok geçirdik. Böyle marka bir ürününün içinde bir kimya deposu kadar katkı bulunması ayrıca glikoz şurubu kullanılması vatandaşa ve özellikle coğrafi işareti olan Bursa iline ihane



Bursa otogardaki Kafkas şubesinden kestane şekeri aldık ve bozuk çıktı. Zehirlenecektik, nasıl çıkardığımızı bilemedik. ...Misafirlikte hediye olarak getirmiştik. Rezil olduk. Verdiğimiz onca para helal olmasın. Yazıklar olsun gerçekten dünya para döktüm aldığım hizmete bak.





İki gün önce Kafkas Pastaneleri Bursa Mudanya Yolu şubesinden tedarikçilerime götürmek üzere yedi paket çikolata ve kest...ane şekeri aldım. Yanında bir adet çikolatalı ay çöreği de aldım. Öğlen gibi ancak yemeye fırsatım oldu fakat yiyemedim çünkü içinden metal (sac) parçaları çıktı. Kendilerine iki-ü



"Kafkas bayisinin fahiş fiyatla sattığı ürünlerden fazla alınan tutar üretici Kafkas firmasınca tarafıma iade edildi. Kafkas'a ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Ankara Armada AVM içerisindeki 'Kafkas Bursa' logolu satış yerinden 19/12/2...023 tarihinde tanesi 80 TL'dan 4 adet Uludağ Karyoka kestane şekeri için 80
Bursa şehirler arası otobüs terminalinde bulunan Kardelen Kestane şekeri satıcısından Kafkas Kestane şekeri markalı kary...okaların tavsiye edilen son kullanma tarihi 17 Eylül olmasına rağmen, 18 Eylül'de bana satışı gerçekleştirildi. Sabah 04:30 sıralarında yaptığım alışverişi eve geldiğimde kontrol e




Bursa Çevre Yolu Oksijen dinlenme tesislerinde yer alan Kafkas 'tan Kafkas Kestane Şekeri aldık. Kırık değil diye aldığı...mız paketin içinden kırık kestane şekerleri çıktı. Kırık olanın üstünde zaten yazıyor kırık kestane şekeri diye. Bizim bütün aldıklarımız kırık çıktı.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23