Turkcell Pasaj'dan Aldığım Airpods Max'in Garantisi Sorunu

Turkcell Pasaj'ın Kafkasda mağazasından aldığım sıfır AirPods Max yurt dışı ürünü olduğu için Apple sadece 1 yıl garanti verildiğini söyledi ama ürün ile ilgili sorulan sorularda iki yıl garantili olduğu söyleniyor. 1 yıl sonra ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsam cebimden ödeyip yaptıracağım. ...

Turkcell Pasaj'dan 29 Kasım 2024'te Kafkasda denen mağaza tarafından tedarik edilen 20246343459 sipariş numaralı Airpods Max ürününü satın aldım. O günden beri "Sipariş Alındı" dışında bir geri dönüş olmayınca Turkcell'i aradım ve 24 saat içinde bana dönüleceği söylendi. Ancak hala ses seda yok. Bu ...

Turkcell Pasaj'dan 01.12.2024 tarihinde Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık aldım. Kulaklık teslim edildi ve kutusunu açıp telefonumla eşleştirdiğimde, cihazın garantisinin 6ay önce başlamış olduğunu fark ettim. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve iade etmek istediğimi bel...

Turkcell Pasaj'dan 29 Kasım 2024'te Kafkasda denen mağaza tarafından tedarik edilen 20246343459 sipariş numaralı Airpods Max ürününü satın aldım. O günden beri "Sipariş Alındı" dışında bir geri dönüş olmayınca Turkcell'i aradım ve 24 saat içinde bana dönüleceği söylendi. Ancak hala ses seda yok. Bu ...

Turkcell Pasaj'dan aldığım ürünü (Airpods 2. Nesil) bir iş günü sonrasında iade ettim. Ürünü direkt bana geri gönderdiler. İade sebebim; -Ürünü magesafe kablosuz şarjlı kutu olan modelinden aldım ama düz kutu geldi. -Ürün ben daha elime geçmeden garantisi 3 ay öncesinden başlatılmıştı. (demek ki ku...