Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
TikTok üzerinden gördüğüm kaff Store'dan Shopier üzerinden 2 gün önce cüzdan aldım. Halen kargoya verilmedi ya da durumda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bende tek iletişim adresleri olan Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Dönüş alamadım. Sorunun düzeltilmesini siparişimin en kısa zamanda bana iletilmesini arz ederim. Siparişim numaram 311656481
Sayın Bartu Bey, TikTok üzerinden gördüğünüz Kaff Store ürününü Shopier üzerinden sipariş ettiğinizi ve sipariş numaranızın 311656481 olduğunu belirttiniz. Siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve Instagram üzerinden iletişime geçmenize rağmen yanıt alamadığınızı öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu göz önünde bulundurarak, ödediğiniz tutarın tam iadesini gerçekleştirdik. İade işlemi kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden yapılmıştır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, kaffstore




