Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Haftadır Ürünüm Yok, Satıcıdan Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

Ürünüm kargoya verildi mi verilmedi mi hiçbir açıklama yok 2 hafta oldu ne bir SMS ne bir bilgilendirme bu kadar ilgisiz bir satıcı yok. Para iadesi istiyorum. Ürün ortada yok. İlgisizliğin hat safası. Paramız ile rezil oluyoruz. Başka açıklaması yok bu durumun

1 Destek
23 Şubat 19:10 (Şikayetten 7 ay sonra)

Sayın Mert Bey, Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadığınızı anlıyoruz. Ürününüzün kargoya verilip verilmediği konusunda net bir bilgi alamamanız ve iki haftalık sürede hiçbir bilgilendirme yapılmaması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumdan dolayı içtenlikle özür diler, yaşadığınız rahatsızlık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu siparişiniz için tam ücret iadesi gerçekleştirdik. İade işlemi tamamlandı ve tutar, ödediğiniz ödeme yöntemine iade edildi. Bu tür bir deneyim yaşamanız asla hedeflediğimiz bir durum değildir. Güveninizi yeniden kazanmak için gerekli adımları atıyoruz. Saygılarımızla, kaffstore

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29 Mayıs 2025 20:121.063

Siparişim 2 haftadır kargoya verilmedi. Her gün kargoya verilecek diye bekledim. Destek ekibine defalarca ulaşmaya çalış...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Xoxo Store Ürün Teslimatı Sipariş Ürünlerim Gelmedi

14 Ekim 2023 11:13743

Sipariş ettiğim ürünler haftalardır gelmedi, yazıyorum cevapta alamıyorum. Bu nasıl bir ilgisizliktir, madem göndermeyec...

Mygardrobe Sipariş Kargoya Verme

15 Temmuz 2024 13:43713

Kargoya vereceğiz dediler, halen daha verilmedi. Yazıyorum, mesaja dahi bakmıyorlar. İlgilenmiyorlar. Kargoya verilmediy...

2 Yorum

Öykü Fashion Siparişim Gecikti Kargoya Verilmedi

5 Kasım 2023 12:211.595

Ürün siparişi oluşturalı iki hafta hala kargoya verilmedi. İki kasımda verilir dediler hala verilmedi. Lütfen yardımcı o...

1

Ethiquet İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

26 Haziran 2024 10:44296

Yaklaşık 2 ay önce ürün iadesi yaptım fakat hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazd...

1 Destek