Kadirzade Sitesinden Yaptığım Alışveriş Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

Kadirzade.com.tr’den yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığıydı. Sipariş ettiğim ürünler ya eksik geldi ya da belirtilenden daha küçük boyutlardaydı.

Durumu defalarca WhatsApp, e-posta ile ilettik, fotoğraflar gönderdik, uğraştık durduk. Süreç neredeyse yılan hikayesine döndü. Sorun ancak iki hafta sonunda, yoğun yazışmalar sonucu çözülebildi. Kargo ile değil bir çalışan aracıyla ile eksik ürünler gönderildi, küçük boy gelen ürünler ise istemeye istemeye sanki zorla tamamlandı.

Bu süreçte ne bir özür mesajı, ne müşteri memnuniyetine yönelik en küçük bir iyi niyet gösterisi gördük.

Ürünlerin kalitesi iyi olabilir ama yaşattıkları deneyimle her şeyi zehir ettiler. Paramızla rezil olduk.

Bundan sonra Kadirzade ürünleri bizim için bitmiştir, böyle küçük hesaplar yapan şirket yazık bir müşteri kaybettiler belki bir şey ifade etmeyebilir ama en azından başkaları da aynı duruma düşerlerse belki kendilerini muhasebe ederler