Kacmaz.avm Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Param İade Edildi

Instagram üzerinden “kacmaz.avm” isimli sayfadan 4 Ağustos tarihinde mutfak eşyası siparişi verdim. Ürünün normal fiyatı 1.399 TL idi ve benden IBAN yoluyla ödeme yapmam istendi, ben de belirtilen hesaba ödemeyi yaptım.

Ödemeden sonra bana geri dönüş yapılarak muhasebenin ödememi göremediği, bu nedenle başka birine yönlendirileceğim söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler ve işlemin tamamlanması için tekrar 5.888 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Söyledikleri gibi bu ödemeyi de yaptım ve işlemin ardından paramın geri iade edileceği, sorunun çözüleceği ifade edildi.

Toplamda 7.300 TL ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi, şu anda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 7.300 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.