to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket kullanıyorum ve özellikle Baby TV kanalında ciddi bir dil sorunuyla karşılaşıyorum. Aynı anda, aynı yayını başka bir uygulamadan açtığımda içerik Türkçe olarak yayınlanırken, TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Baby TV yalnızca İngilizce olarak geliyor. Bu durum en az üç aydır devam ediyor.
Şikayetler içinde TÜRKSAT Kablo TV’nin “yayıncı kuruluşla alakası yok” şeklindeki cevaplarını gördüm; ancak aynı yayının başka bir platformda aynı anda Türkçe olması, sorunun yayıncıdan değil TÜRKSAT Kablo TV tarafındaki ayarlardan veya iletimden kaynaklandığını gösteriyor. Bu nedenle “bizle alakası yok” şeklindeki açıklamayı kabul etmiyorum.
Baby TV kanalının TÜRKSAT Kablo TV üzerinden de Türkçe ses seçeneğiyle yayınlanmasını, gerekli teknik kontrollerin yapılıp sorunun net şekilde açıklanmasını ve çözümün en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Dün akşam yayınımız tamamen kesildi. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yayın sinyali göründüğünü söylediler. Buna rağmen evdeki yayın kesintisi devam etti. Teknik ekipten bir personel ...
Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım günden beri Kablo TV hizmetini hiç kullanamadım, yayın alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı alındığı ...
Kablo TV üzerinden izlediğimiz Baby TV kanalında yayın dili İngilizce'ye dönmüş durumda. Kanalı bu akşam açtığımızda tüm içeriklerin İngilizce olduğunu gördük ve özellikle küçük çocuğumuz için bu durum bizi rahatsız etti, çünkü Baby TV’yi Türkçe içerik izleyebilmek için tercih etmiştik. Baby TV kan...
Yorumlar