to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
13.05.2025 tarihi için TÜRKSAT Kablo TV kutu kurulumu randevusu aldığım TÜRKSAT o gün Bemi arayarak kutunun olmadığını söyledi. Ertesi gün benim istediğim saatte de gelmediler. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak şikayet bıraktım fakat hala firmayı beklemekteyim. Hatta dalga geçer gibi arayıp geleceğiz deyip gelmiyorlar. İş terbiyesizlik boyutuna gidiyor. Firma bir gün ve saat vermiyor. Sürekli evde beklememizi söylüyor. Firma tarafından mağdur edildik.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
