Nakil İşleminde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Ceza Talebi

Yıllardır kullandığım Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve taşındığım binada Kablo Net'in kutusu olmadığı için nakil işlemini gerçekleştirmediler. Bu işlemi 4 ya da 5 defa denedim ve yaklaşık 1 ay bekledim. Müşteri hizmetlerin...

Kablo Net açıkça yanlış bilgi veriyor. Bana telefonda verilmeyen bir bilgiyi verdiklerini iddia ediyorlar. Geçen yıl nakil işlemi yaptırdım, bu yıl ise Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Sözleşme sürem dolmuştu ve sözleşmeyi yenilemedim, onun yerine iptal işlemi yaptırdım. Hatta telefondaki temsi...

Kablo Net abonesiyim. 1 hafta önce evimi başka bir meskene taşıdım ve nakil talebinde bulundum. Altyapı bulunmadığı için işlemin aciliyetini bildirdim. En kısa sürede olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 haftadır aynı görüşmeler devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonel...

3 Temmuz’da başlattığım Kablo Net nakil işlemi üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. İlk başvurum iptal edildi, ardından tekrar başvuru yaptım (Başvuru No: 1159911607) ve bu kez de 10 günü aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de gelen, süreçle ilgil...

Merhabalar, yaklaşık iki buçuk aydır Kablo Net tarafından mağdur ediliyorum. İki buçuk ay önce taşınacağım gerekçesiyle nakil için Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana yeni adresimde altyapı gözükmediği önce gelip saha araştırması yapacaklarını ilettiler. Neredeyse her gün iletişimde olma...