Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
"Çok mağdur edildim. Ama sorun en sonunda giderildi."
11.05.2026 tarihinden itibaren Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo ...TV hizmeti alamıyorum. Kutu çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. O gü
"Hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 7–8 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 19 Mart Cuma günü hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan yayınlarım kendiliğinden kapandı. Arıza için müşter
"Hizmet Erişim kolaylığı ve hızı için çok teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır İstanbul Çeliktepe’de bulunan adresimd...e, bölgede genel bir arıza olmamasına rağmen evimdeki internet ve Kablo TV hizmetinde aralıklı ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Hizmet, sorun oluştuğunda tamamen gidiy

12 Temmuz’dan bu yana Kablo TV Conax kutusu ile yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülme...di. İlk kaydımda servis, yayının normal olduğunu belirtip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve sorun devam etti. Sonraki kayıtta gelen personel yeterli bilgiye sahip deği
Kablo Net ve Kablo TV’nin 1234604763 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net’te sorun yaşama...ktayım. Kablo TV’de TRT1, Show TV, TV8 gibi bazı kanallarda zaman zaman buzlu cam görüntüsü oluşuyor ve yayınlar izlenemiyor. Yaklaşık bir ay önce konuyla ilgili arıza kaydı oluştu
"Müşteri temsilcisi İhsan****şekilde anlayan böyle temsilcilere ihtiyacı var"
25 Haziran 2025'te abonelik taahhüdümün bitmesi üzerine TÜRKSAT temsilcisini arayarak şirketlerinden memnun olmadığımı s...öyleyerek sözleşmemi yenilemeyeceğimi ve kapatılmasını istedim. Bir kaç saat sonra son ikna edici kişi olduğunu söyleyen bir kadın aradı ve mevcut paketimden devam ederek, yeni bir
Star TV’yi son üç gündür sessiz olarak izleyebiliyordum. 126’yı arayarak arızayı bildirdim. Operatör, fabrika ayarları i...le sorunu giderebileceğimizi söyledi. Sıfırlama yaptık fakat sorun giderilmedi. Arıza kaydı oluşturdular. Ertesi sabah saat 9’da teknik servis geldi. Sorunu gideremediğini söyledi.
Kablo TV müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor ve ankete yönlendirmeleri, şu anda arıza var diyerek reddediyorlar. A...ramayı sizin sonlandırmanız için ısrar ediyorlar. Arızalı kutuyu değiştirmedikleri gibi, sizin satın almanız gerektiğini söylüyorlar. Kendilerince çözüm üretmeye çalışıyorlar. Alte

Teledünya kutusu arızalı çıktı, kumanda bozuldu. Babam kutuyu açtı. Yeni ku...tu talep ettik, ancak kutudan kumanda çıkmadı ve kumandayı 150 TL'ye verdil
4498498 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV müşterisiyim. Gecen perşembe (6.03) öğle saatinde tarife değişikliği başvurusu ...yaptım. İ kutu hizmetine geçmek istedim. Evdeki HD kutuda arızalı. Bana 3 ile 5 is günü içinde aranacağım söylendi. Bugün 1 hafta oldu, defalarca arayıp durumun aciliyetini belirtm
"Teknik servis yetkilisi çok başarılı teşekkür ederim"
Merhaba Kablo TV 3 yıldır kullanıyorum başkalarından bilgi alarak Türk Tele...kom dan geçiş yaptım. Pişmanlığımı anlatmakla bitmez. Müşteri temsilcileri
TÜRKSAT kablolu TV paketi satın aldım ve bana bir tane cihaz getirdiler. Getirdikleri cihazı çok övdüler. Hatta iki defa... cihazım değişti. Kumandaya pil takıyorum, kumanda bir sonraki gün o pili bitiriyor ve çalışmıyor. TÜRKSAT'ın kendi çalışanlarını aradım, hatta geldiler. Gelen arkadaşlar bana dedi

Ankara'nın göbeğinde Çukurambarda TÜRKSAT Kablo hizmeti kullanıyorum. 10 gü...nden beri görüntüde mozaiklenme ve internet sinyalinde düşüş var. İki defa

TÜRKSAT kablodan yıllardır hizmet alıyoruz, ödemeye gelince çatır çatır alıyorlar. Bir iki aydır almış olduğum Akıllı TV...'nin ileri geri kayıt ve fabrika ayarlarına dönmüyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım. Bugün yine arıza kaydı oluşturdum kutuyu değiştirdiler ama yine aynı hatalar devam ediyor. Yin
Akıllı Box ile gelen TV kumandası pil sorunu ile karşı karşıyayım, her gün pil bitiyor ve herhangi bir çözüm bulamıyoruz.... Arıza kaydı oluşturdum fakat servisten arayan arkadaşlar hiçbir şey yapamayacaklarını bu serinin sorunlu olduğunu yeni kumanda getirelim fakat onunda aynısı olacağını söylediler
TÜRKSAT internet ve TV hizmeti alıyorum. Akıllı TV kutusu diye işe yaramaz bir kutu verdiler. Güncelleme geldi ve kutu i...le kumanda eşleşmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, destek veremeyeceklerini söylüyorlar. Neymiş efendim, güncelleme olduğu için arıza isteği açılamıyormuş. Kutuyu değiştirelim o

Yıllık izin dönüşü 09.09.2024 tarihinde i-Kutu (İnteraktif HD Kutu) güncelleme alarak cam-cast hata vermeye başladı. Müş...teri hizmetlerini aradığımda ara yüzümüz yenilendi dediler. Sürekli hata ve internette kopmalar yaşandı. 08508044444 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. TÜ
Evimde kullanmakta olduğum kutu ve kumanda sürekli arızalanıyor. Kumandaya sürekli pil almak zorunda kalıyoruz. Cihazın ...ve kutunun değiştirilmesini, eve servis gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arasak da çözüm bulamıyorlar ve ekip göndermemekte ısrarcı oluyorlar.
Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. En son güncelleme geldikten sonra uydu kutusu doğru düzgün çalışmadı. Yayın kesi...liyor, kanallar kendiliğinden kapanıyor, 'dvpc arızası' gibi bir uyarı çıkıyor, ağ bağlantısı kesildi diyor. Bundan 1,5 ay önce akıllı kutuyu değiştirdiler. Aynı sorun devam etmekl
6 ay kadar önce TÜRKSAT Kablo TV kumandamız kumanda etmemeye başladı, zaman zaman çalışıp zaman zaman çalışmıyordu. Arız...a bildirdik, kumandayı değiştirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrarladı, tekrar arıza bildirdik, yine bir kumanda getirip kapıdan bırakıp gittiler. Bu kumandalar kullanıl
TÜRKSAT internet ve kablolu TV satın aldım. İnterneti kullanmam esnasında devamlı kopmalar yaşamaktayım. Bunu birkaç tek...nik destek birimine anlattım. Teknik servis geldi bina girişindeki kutuda arıza olduğunu tespit etti ve arızayı giderdi. Ancak internette kopma yaşamaya devam ettim ve hala yaşıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100