Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kablo TV'nin Keyfi Kanal Kaldırma Kararı Müşterileri Mağdur Ediyor!

12 Kasım 2024 12:503.689

Kablo TV habersiz ve bilgi vermeden yurt dışı kanal yayınlarını kaldırıyor. Dw Almanca, BBC World News, BBC Earth, BBC Entertainment, Filimbox kanalları. Anlaşma sağlanamadı diye arayınca ancak bilgi alabiliyoruz. Web sitesinde dahi bir açıklama yok. Bu paketleri alanlar bu kanallar için alıyor zaten. Sözleşmede madde koyup, tüketiciyi mağdur duruma düşürüp, hiçbir bilgi vermeden ve bu durumlara karşı bir tazmin yöntemi de oluşturmadan keyfi işlem yapmanın da bir haddi var!. Taahhüt verilmiş iki yıl. Taahhüdün başı. İzlenecek kanal kalmayacak. İptal edilen kanalların izlenme ağırlığına göre paket ücretlerinden indirim de yok. Tam bir kifayetsiz mağduriyet oluşturma hali en hafifinden. Böyle durumlarda ya paket bedelini düşürün, anlaşama sağlanmayan sebep neyse giderilene kadar, Ya da başka paketlerden ücretsiz yararlanma imkanı verin. Ayrıca böyle havuz sisteminden de vaz geçin. Yurt dışı kanlardan herkesin izlediği ver izlemediği var Ben haber kanallarını ağırlıklı izlerim, başkası, spor, belgesel veya tarih vb. İzler. Zaten başka yollarla bunlar temin ediliyor. İnternetin de kalitesi düştü. Aynı yerde o kadar çok yatırım yapmadan üye alındı ki. Kablolu 50 Megabit çekmiyor, kablosuz cepten çekiyor. En sonunda iflas bayrağını çekeceksiniz bu gidişle!

12 Kasım 2024 16:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

13 Kasım 2024 13:19

Sayın Abonemiz; Yıl içerisinde yapılan teknik düzenlemeler, güncellemeler, kanalların gösterim hakları vb. nedenlerle dönemsel olarak kanal sayı ve türlerinde değişiklikler olabilmektedir. Kanal ekleme çalışmaları devam etmektedir. Talebiniz değerlendirme listesine alınacaktır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

13 Kasım 2024 09:52

Bende bir kullanıcı olarak bu kanalların bir an önce yayına girmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1

Kablo TV Ulusal Kanal Seçip Kapatması.

11 Aralık 2023 20:112.609

Kablo TV taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce beni arayarak yeni taahhüt için fiyat teklifinde bulundu. Ben de ekst...

1

Kablo TV Kablo Net Ayıplı Müşteri Desteği Hizmeti

12 Ağustos 2023 14:501.926

Kablo Net firmasi ile yapmış olduğum anlaşma Mayıs 2023 başında bitiyordu. Bildiğiniz üzere çoğu yerde altyapısı 100 Mbi...

Kablo TV Kablo Net Ayıplı Müşteri Desteği Hizmeti
Kablo TV Kablo Net Ayıplı Müşteri Desteği Hizmeti

BBC Kanallarının Kaldırılmasıyla TÜRKSAT Müşteri Memnuniyetsizliği

10 Aralık 2024 15:512.587

TÜRKSAT Kablo Hizmetleri BBC kanallarının kaldırılması BBC First ve BBC Earth kanalları anlaşma sağlanamadığı için kald...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular