Kablo TV'nin Keyfi Kanal Kaldırma Kararı Müşterileri Mağdur Ediyor!
Kablo TV habersiz ve bilgi vermeden yurt dışı kanal yayınlarını kaldırıyor. Dw Almanca, BBC World News, BBC Earth, BBC Entertainment, Filimbox kanalları. Anlaşma sağlanamadı diye arayınca ancak bilgi alabiliyoruz. Web sitesinde dahi bir açıklama yok. Bu paketleri alanlar bu kanallar için alıyor zaten. Sözleşmede madde koyup, tüketiciyi mağdur duruma düşürüp, hiçbir bilgi vermeden ve bu durumlara karşı bir tazmin yöntemi de oluşturmadan keyfi işlem yapmanın da bir haddi var!. Taahhüt verilmiş iki yıl. Taahhüdün başı. İzlenecek kanal kalmayacak. İptal edilen kanalların izlenme ağırlığına göre paket ücretlerinden indirim de yok. Tam bir kifayetsiz mağduriyet oluşturma hali en hafifinden. Böyle durumlarda ya paket bedelini düşürün, anlaşama sağlanmayan sebep neyse giderilene kadar, Ya da başka paketlerden ücretsiz yararlanma imkanı verin. Ayrıca böyle havuz sisteminden de vaz geçin. Yurt dışı kanlardan herkesin izlediği ver izlemediği var Ben haber kanallarını ağırlıklı izlerim, başkası, spor, belgesel veya tarih vb. İzler. Zaten başka yollarla bunlar temin ediliyor. İnternetin de kalitesi düştü. Aynı yerde o kadar çok yatırım yapmadan üye alındı ki. Kablolu 50 Megabit çekmiyor, kablosuz cepten çekiyor. En sonunda iflas bayrağını çekeceksiniz bu gidişle!
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yıl içerisinde yapılan teknik düzenlemeler, güncellemeler, kanalların gösterim hakları vb. nedenlerle dönemsel olarak kanal sayı ve türlerinde değişiklikler olabilmektedir. Kanal ekleme çalışmaları devam etmektedir. Talebiniz değerlendirme listesine alınacaktır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
















Bende bir kullanıcı olarak bu kanalların bir an önce yayına girmesini istiyorum.