to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net TV Her Yerde hizmeti kapsamında kullandığım kumandanın ses açma tuşu yaklaşık 4 gündür bozuk durumda. Bu süre içinde günde en az 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma net bir çözüm sunulmadı.
Görüşmeler sırasında yeni kumanda gönderileceği söylendi ancak bunun ne zaman olacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor, 1 ay da sürebilir 1 yıl da deniliyor. Bu belirsizlik sebebiyle mağdur oluyorum ve cihazı rahatça kullanamıyorum.
Acil olarak yeni kumandanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kablo TV ve Kablo Net ile ilgili problemler sürekli devam ediyor. Sabah saatlerinden itibaren ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. Her aradığımda 'arıza var' yanıtını almak artık can sıkıcı bir hal aldı. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak sinir bozucu. Müşteri hiz...
Kablo Net ve Kablo TV'de sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kanallar çekmiyor, internet çekmiyor. Mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servis yönlendirileceği söyleniyor. En erken bir gün sonra servis geliyor. Ben şu an hem internet hem de TV kullanamıyorum ancak aylık ücreti öderk...
Yorumlar