to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Nakit Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi
13.01.2026 tarihinde Kabasakal sitesi üzerinden Garanti Bankası hesabıma 2.037 TL tutarında nakit çekim talebi oluşturdum. İşlem sitede “onaylandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
No: 70405
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin canlı desteğine yazdım ve destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Onaylanmış bir işlem olmasına rağmen tutarın hesabıma yatırılmaması beni mağdur etti.
Nakit çekim işleminin acilen incelemeye alınarak 2.037 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Mert Bey, 13.01.2026 tarihinde Kabasakal sitesi üzerinden Garanti Bankası hesabınıza 2.037 TL tutarında nakit çekim talebi oluşturduğunuzu ve işlemin sitede “onaylandı” olarak göründüğünü, ancak bir gün geçmesine rağmen tutarın hâlâ hesabınıza yansımadığını bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi mağdur etmesinin farkındayız ve yaşadığınız gecikmeden dolayı özür dileriz. Talebinizi derhal incelemek ve ödemenizin en kısa sürede bankası hesabınıza aktarılmasını sağlamak amacıyla Finans Ekibimize acil işlem talebinde bulunduk. Ekibimiz konuyu öncelikli olarak ele alacak ve ilerleyişi hakkında sizi bilgilendirecektir. Yaşanan gecikmenin detaylı nedenini ve çözüm sürecini yazılı olarak en kısa zamanda sizinle paylaşacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüleceğini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ne zaman yatar acaba bilgi verebilir misiniz?
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
Yattı mı peki bunca gün geçmiş