to read complaints and reviews, or file yours.Kabasakalonline'dan Şifre Teslimi Gecikmesi Ve Takip Zorluğu
Kabasakalonline üzerinden bir hesap şifresi satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen şifrem tarafıma teslim edilmedi. İşlem sırasında banka kartımla ödeme yaptım, fakat ödeme sonrasında beklediğim şifre bilgisi hiçbir şekilde iletilmedi.
Elimde sipariş numarası ya da işlem numarası bulunmuyor, bu nedenle süreci takip etmekte zorlanıyorum. Şu ana kadar Kabasakalonline ile ayrıca bir iletişime geçmedim.
Kabasakalonline’dan beklentim, satın aldığım ürünün gereği olan hesap şifresinin en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Kabasakalonline web sitesi üzerinden dün bir adet random hesap satın aldım ancak satın aldığım hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesap hiç açılmıyor ve bu nedenle aldığım ürünü kullanamıyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, elimde işlemle ilgili sipariş/işlem numarası ve ödeme tutarını gösteren kanıtlar mevcut. Site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kullanamadığım bir hesap için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle, başarısız olan bu işlem nedeniyle ödediğim tutarın banka kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
