Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kabasakal Online ''4 Gündür Sipariş Gelmedi''

profile
24 Mart 2024 14:17
266
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı dönüş yapıldı”

Kabasakal Online'den üyeliksiz sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ancak siparişi dört gündür bekliyorum. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor. Siteden sipariş numarası üzerinden sorgulama yapılamıyor; sipariş listelendiği belirtilmesine rağmen listelenmiyor. Bu nasıl bir sistemdir? Müşteri, günlerce sizlere nasıl ulaşamaz? Destek talebi gönderdim ve gelen maile bakın: 'Değerli Kullanıcımız, işlemlerinizin detaylı incelenerek tarafınıza bilgi sunulabilmesi adına https://www.kabasakalonline.com/hesabim/destek-talebi-olustur alanından talep oluşturabilirsiniz. İyi günler dileriz. Kabasakalonline.com' Bu nasıl bir yanıttır? Sizler online mağaza mı yoksa başka bir şey mi anlamadım.

26 Mart 2024 15:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal İletişim Merkezi

Adnan
Adnan
27 Mart 2024 15:30

Teşekkürler hızlı dönüş yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2024 23:10
760
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 23:58
2.579
"İlginiz için teşekkürler"
Kabasakal Online Siparişimde Teslimat Krizi
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 21:48
678
Kabasakalonline.com Kötü İletişim Ve Eksik Sipariş Teslimatı
Kabasakalonline.com Kötü İletişim Ve Eksik Sipariş Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz