Kabasakalonline.com Bilgim Dışında İşlem
24.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında msr hastane randevu sistemi üzerinden 48 TL tutarında ödeme yapmak için kart bilgilerimi girdim. İşlem için telefonuma onay mesajı geldi ancak mesajda ne tutar ne de işlem yapılan yer ismi görünmüyordu. Hesabımı kontrol etmeden onay verdim, ardından hesabımı incelediğimde bilgim ve onayım dışında bambaşka bir yere yüksek tutarlı ödemeler yapıldığını fark ettim.
Dekontları detaylı şekilde incelediğimde bu işlemlerin Kabasakal adlı bir oyun firması üzerine yapıldığını gördüm. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, oyun hesabım ya da alışverişim yok, Kabasakal ile hiçbir alakam bulunmuyor. Buna rağmen hesabımdan aynı anda iki ayrı işlemle 5.150 TL ve 2.575 TL olmak üzere toplam 7.725 TL para çekilmiştir.
Yaşanan bu durumun bankamla hiçbir ilgisi olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bankam sadece ödeme aracı konumundadır; beni mağdur eden ve bilgim dışında tahsilat yapan taraf Kabasakal oyun firmasıdır. Kabasakal firmasına nasıl ulaşacağımı bilmediğim için, bu platform üzerinden şikayetimi ve mağduriyetimi bildirmek zorunda kaldım.
Kendi isteğim ve bilgim dışında, tamamen alakasız ve hiç tanımadığım Kabasakal oyun firması adına hesabımdan toplam 7.725 TL çekilmesi nedeniyle açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Elimde dekontlar ve işlem kanıtları bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim. Bu işlemlerin Kabasakal firması tarafından derhal incelenmesini, hesabımdan çekilen tutarların iadesini ve uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şikayetinizi detaylı olarak inceleyebilmemiz ve çözüme kavuşturabilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte bizlerle iletişime geçiniz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri






















