Kabasakal Platformunda Çekim İptali Ve Hesap Dondurulması Nedeniyle Yaşadığım Sorun

Kabasakal platformu üzerinden Royale Online Pergamon serverinde yaklaşık 29.000 TL değerinde Cennet bilezik satışı yaptım. Satış sonrası bakiyem hesabıma yansıdı ancak 36 saat önce verdiğim nakit çekim talebim Kabasakal sitesi üzerinde #48424 numaralı işlem ile 26.100 TL tutarında “İptal Edildi” olarak görünüyor ve aynı anda hesabım donduruldu.

Canlı destek ve Ticket üzerinden defalarca yazmama rağmen hesabımın inceleme altında olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. Neden inceleme yapıldığı, hangi gerekçe ile hem çekim talebimin iptal edildiği hem de hesabımın dondurulduğu açıklanmıyor, ne zaman sonuçlanacağına dair de net bir bilgi paylaşılmıyor.

Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Emek vererek kazandığım bu tutarın tarafıma ödenmesini, hesabımdaki dondurma ve tüm kısıtlamaların derhal kaldırılmasını ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum. Uzun süredir bilgi verilmemesi ve paramın bu şekilde bloke edilmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum ve bu yaşananlardan sonra Kabasakal platformunda bir daha asla işlem yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.