Garanti Sözü Verilen Gözlükte Hayal Kırıklığı

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi Kaan Optik şubesinden almış olduğum Mustang marka gözlüğüm menteşeden kırıldı. Gözlükçüye gittiğimde garanti karşılamaz dedi fakat satarken garantisinin olduğu, Mustang markasının bu yüzden daha yüksek fiyat olduğunu söyledi. Ben aynı gözlüğü farklı markalarda yarı fiyatının altında alabilirdim ama firmaya ve markaya güvenmek gibi bir hata yaptım.
Başka bir gözlükçüye gittim yeni gözlük almak için. Marka bunu karşılamayacaksa neyi karşılayacak dedi, hatta ben aldığınız firma Kaan Optik garantiye göndermezse ben sizin için gönderebilirim dedi. Aldığım firmada göndermeden Mustang buna garanti vermez dedi.