Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nasif sonuçtan hiç memnun değil

Kaan Çapa Çapa Makinesi Performans Sorunu

10 Eylül 2024 15:36
8.513

Merhaba K***, 260s Çapa makinesini dün N11'den aldım. Şanzıman ve motor yağını krokideki gözüktüğü gibi 90 numara ve 2050 olmak kaydıyla tamamladık. Hava filtresinin yağını koyduk, 90 numara. Neyse ki kurulum yaptık. Çalıştırdık, 15-20 dakika sonra verimden düştü. Makine çapaları çevirmede bile güç yok. İleri ben itince harekete geçiyor ama çapalama yapamıyor. 2. viteste hiç kalkmıyor. Geri viteste hiç hareket yok. Bugün A*** Tarım müşteri hizmetlerini aradım, servisin numarasını verdi. Adana'nın Adana servisi, kurulumu siz yapmışsınız diyor, garanti dışı diyor. Şanzımana 90 numara yağ, motora 2050 yağ koymak mı garanti fesih ediyor? Ne yapmam lazım? Adana ile Kozan arası 80 km, nasıl götürüp ilk çalıştırmayı orada yaptırabilirim? Kozan merkezde servis yok, yardımcı olmanızı bekliyorum.

13 Eylül 2024 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. KAAN Tarım Makineleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şemseddin

Merhabalar sayın yetkili. Biz internetten satın alıp getirttiğimiz Çapa makinesini garanti kapsamında sahiplenmek için firma bize ücretsiz servis imkanı sunması gerekmiyor mu? Ben ürünü servisine götürüp, ücretsiz kurulum hakkına sahip değil miyim?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kaan Çapa Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağdur Edildim

İsmail
02 Haziran 17:54
3.729
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Çapa Makinesi Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

11 Kasım 2024 13:36
15.795
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kaan Çapa Garanti Başlatma Ücreti Alınması

15 Mayıs 2024 13:41
3.075
Benzer Şikayet Yaz